Большинство людей ошибочно полагают, что совместное ведение бизнеса с друзьями только способствует его скорейшему и удачному развитию. Отчасти это так. Всегда можно привести положительные примеры бизнес-партнёрства с друзьями. Но дело в том, что известными стали только удачные примеры такого сотрудничества. Гораздо больше предпринимателей, имеющих негативный опыт неудачного ведения дел с друзьями. Бизнес и дружба чаще всего не способны существовать вместе.
Прекрасные отношения, сложившиеся между друзьями, совсем не обязательно должны перерасти в успешное деловое партнёрство. Чаще всего оказывается, что друзья имеет совершенно противоположные мнения по той или иной производственной ситуации.
Доверяя друзьям решение вопросов, люди почему-то уверены, что в том, что друг поступит также, как и он сам. Но поступить по-дружески вовсе не означает поступить правильно.
Поэтому дружба не всегда является залогом успешного ведения дел.
2. Разделение должностных обязанностей между друзьями обычно ведёт к недопониманию
Не секрет, что в бизнесе всегда есть не очень приятные обязанности. Для успеха важно так распределить роли, чтобы неприятными обязанностями занимался наиболее подготовленный для этого сотрудник. А если таким сотрудником является друг?
Если поручить ему малоприятные обязанности, то это может вызвать обиду.
Именно поэтому очень сложно бывает правильно распределить обязанности между друзьями.
3. Друзья чаще всего ставят перед собой разные цели
Для того, чтобы бизнес-проект стал успешным, необходимо чтобы сотрудники ставили перед собой одинаковые цели. Дружба не всегда способна вести бизнес в правильном направлении.
Ну а если, один из друзей стремится к созданию устойчивого бизнеса, способного приносить постоянный доход только в будущем, а другой друг рассматривают свою работу как способ заработать деньги именно сейчас? Понятно, что цели, которые они ставят перед собой, существенным образом отличаются от убеждений другой стороны.Не всегда поставленные перед собой друзьями цели совпадают. Очевидно, что это не способствует успешному развитию бизнеса.
4. В провале всегда легче обвинить других
Статистика свидетельствует о том, что более 75% новых бизнес-проектов терпят крах в течении первых 1-2 лет. При этом учредители несут не только финансовые потери, но и моральные издержки. В таких ситуациях и проверяются на прочность дружеские отношения. Чаще всего люди не хотят равномерно делить ответственность за провал, обвиняя во всём другую сторону.
Именно в такие моменты приходит осознание ошибки совместного ведения бизнеса с друзьями.
5. Общие бизнес обязательства разрушают дружбу
Готовность вложить личные средства в собственное дело не всегда присуща всем друзьям. Однако, как показывает жизненный опыт, люди обычно не всегда готовы терпеть материальные трудности, имея возможность залезть в средства бизнеса. То есть, они путают свой карман и кассу предприятия. Такое отношение подвергает дружбу серьёзному испытанию.
Не зря говорят: «Если хочешь потерять друга, предложи ему денег». Прежде, чем доверить друзьям финансовые средства, стоит задуматься, выдержат ли они такой соблазн?
6. Успешный бизнес строится только профессионалами
Каждый человек ошибочно считает себя специалистом во многих сферах. Друзья всегда просят поручить им то направление, в котором они считают себя специалистом. Но дружба мешает объективной оценке способностей человека.
Например, ведение учёта финансовых средств, по мнению многих людей, под силу любому человеку, тем более другу. Грамотный учёт – дело бухгалтеров, поэтому поручать ведение учёта дилетанту, пусть даже другу является ошибкой.
Непрофессиональные действия друзей обычно приводят к провалу. То есть в этом случае становится очевидной ошибка назначения друзей-неспециалистов на ответственные должности.
7. Дружба ослабевает от постоянного обсуждения бизнес-проблем
Конечно, в спорах рождается истина. Но как утверждают социологи, для снятия стресса надо периодически отвлекаться от проблем.
Друзья общаются постоянно, часто обсуждая проблемы и в нерабочее время. Во многих случаях такие действия только усугубляют стресс. В этом случае велика вероятность того, что человек не сдержит эмоции и не сможет объективно разобраться в ситуации.
А если в коллективе трудятся обычные коллеги, то предприниматель получает возможность спокойно, без эмоций, обдумать создавшуюся ситуацию и принять правильное решение.
8. Друзей морально трудно упрекнуть
От ошибок никто не застрахован. Предприниматели становятся успешными только в том случае, если вовремя замечают допущенные ошибки, немедленно исправляют их и стараются больше не совершать.
Естественно, в таких ситуациях надо рассчитывать на то, что друг укажет на ошибку и поможет её исправить. Но друзья не упрекают друг друга допущенными ошибками, и тем более не наказывают за них.
Это способствует возникновению чувства вседозволенности, что никогда не приводит к успеху.
Поэтому дружеские отношения в данном случае только мешают делу.
9. Успех тоже может быть вреден для дружбы
Как уже отмечалось, цели у друзей чаще всего бывают разными. Если в результате совместных усилий, появятся первые положительные результаты, то реакция будет тоже разной. При успехе люди испытывают эмоциональный подъём, возводя при этом свою самооценку на головокружительную высоту.
Вместо того, чтобы удвоить усилия, люди обычно расслабляются, считая, что цель достигнута. Такие действия вызовут у другой стороны раздражение, которое неизменно выплеснется наружу.В этом случае дружба опять сыграет против бизнеса.
10. Бизнес должен уметь приспосабливаться, а дружба – нет
Настоящая дружба всегда постоянна, независимо от внешних условий. Но, чтобы достигнуть успеха в бизнесе, надо идти в ногу с меняющимися внешними условиями и, соответственно, адаптироваться к ним. Со стороны может ошибочно показаться, что человек изменяет своим прежним принципам.
Очевидно, что далеко не всякий друг может принять такую позицию. В итоге дружба прекращается, а дело страдает.
Как выстроить отношения с партнерами по бизнесу
Как выстроить отношения с партнерами по бизнесу 
Партнерство — это настоящее испытание для бизнеса. Партнеров иногда сложно найти, а порой они сами ищут повода прийти с предложением о партнерстве. Какими бы ни были поиски, они не гарантируют, что человек, на которого ты возлагал большие надежды, не начнет вставлять палки в колеса, и бизнес не разрушится.
Катастрофу лучше предотвратить, чем потом разбирать последствия, к которым она привела. Избежать плохого партнерства можно еще на этапе подбора кандидатов. Для этого нужно знать небольшие хитрости, по которым стоит выбирать партнера по бизнесу.
В этой статье мы расскажем, на что обращать внимание при поиске партнера для бизнеса, кого стоит, а кого не стоит брать в партнеры, и что из этого может получиться. Интересно? Тогда продолжайте читать.
Когда нужно искать партнера по бизнесу
Четких рамок для этого нет. Партнера можно искать на любом этапе построения бизнеса, но чаще всего их ищут именно на этапе возникновения проекта.
Это связано с тем, что на новоиспеченного предпринимателя обрушиваются сложности, с которыми он не в состоянии справиться самостоятельно.
И для решения этих проблем можно найти опытного партнера, который готов помогать бизнесу ресурсами и идеями, а также взять часть задач на себя.
Выделим основные причины, по которым предприниматели начинают искать партнеров для ведения бизнеса:
- Нехватка средств. Часто бывает так, что у стартапа есть перспективная идея, но нет денег для ее реализации. В таком случае помочь бизнесу сможет богатый компаньон.
- Отсутствие управленческого опыта. Если молодой предприниматель переживает, что у него недостаточно знаний в управлении бизнесом, то опытный партнер сможет помочь выстроить бизнес-процессы и наладить работу новой компании.
- Неуверенность в собственных силах. Некоторые люди в силу особенностей характера всегда боятся начинать серьезное дело в одиночку. Они склонны к коллективной работе и практически не способны принимать решения самостоятельно. Таким предпринимателям гораздо комфортнее заниматься делом, когда рядом есть верный помощник.
- Проблемы с одним из основных направлений развития бизнеса. Например, руководитель отлично разбирается в производственных процессах, но совершенно не умеет продавать и впадает в ступор при общении с потенциальными клиентами. В таком случае весьма кстати будет партнер, имеющий опыт в продажах и способный эффективно вести переговоры. Специалисты будут дополнять друг друга и успешно развивать стартап.
- Быстрый рост стартапа. Если у компании интенсивные темпы роста, под которые предприниматель не способен адаптировать ритм работы компании, то справиться с этим ему поможет компаньон, который уже ранее имел подобный опыт.
Ни один человек не может одинаково хорошо разбираться во всех направлениях деятельности компании. Гораздо эффективнее найти партнера и разделить обязанности таким образом, чтобы каждый занимался знакомой ему сферой.
Если придется доверять такому человеку управление своим бизнесом или хотя бы его частью, то партнера нужно искать и выбирать тщательно. Так как от дальнейшего общения и работы с ним во многом будет зависеть будущее молодой компании.
На что стоит обращать внимание при поиске партнера
В первую очередь, нужно искать партнера, который разделяет ваши ценности или хотя бы понимает их.
Если вы и партнер будете смотреть в одну сторону в плане развития бизнеса, то шанс добиться успеха значительно возрастает.
В противном случае, когда у партнеров нет точек соприкосновения, отсутствует взаимопонимание, увеличиваются шансы краха вашего бизнеса на основе конфликтов между партнерами.
Вы должны брать в партнеры людей, которым доверяете бизнес на 100%. Только в таком случае вам удастся выстроить хорошие партнерские отношения по ведению бизнеса. Если вам предлагает партнерство человек, которого вы мало знаете, постарайтесь его узнать поближе, и только потом принимайте решение.
Многие думают, что на 100% они уверены только в своих родных. Однако рекомендуем несколько раз подумать перед тем, как предлагать партнерство жене, брату, родителям или лучшему другу. Если вы не сможете ужиться и сработаться, то велика вероятность поссориться и потерять теплые отношения.
В семье нас обычно знают с хорошей, примерной стороны, но на работе иногда приходится вести себя совершенно по-другому. Жена может удивиться, когда узнает, что вы жесткий и требовательный руководитель. Не каждый может принять нашу “рабочую” сторону личности. К тому же вам обоим будет тяжело переключаться с деловых отношений на личные.
3 основных вида партнерства
Партнерство всегда основано на выгоде. Просто так становиться партнером мало кто захочет. Поэтому важно заранее продумать, кто сколько ресурсов вкладывает в проект, и какой выхлоп в итоге получает от сотрудничества.
Предлагаем рассмотреть 3 основных вида партнерства:
1. Партнеры инвестируют деньги, но не принимают участия в жизни компании
Такое партнерство обосновано только при запуске дорогостоящих проектов, когда требуются большие инвестиции и финансовая поддержка бизнеса. Однако имейте в виду, партнер, который вкладывает много денег, рассчитывает получить их обратно в приумноженном виде.
Такой партнер будет требовать четкого отчета по поводу использования денежных средств. Зачастую таким партнерам важно, чтобы проект выстрелил, а как — его не интересует. Он просто хочет получить свою выгоду.
2. Партнеры, которые инвестируют деньги и принимают участие в жизни компании
Кроме инвестиций, такие партнеры могут привнести свои знания и опыт в ваш бизнес. Они могут не разбираться конкретно в вашей сфере деятельности, но могут владеть компетенцией в других областях: в маркетинге, финансах, HR и другое.
Такие партнеры обычно более заинтересованы в развитии вашего бизнеса и стараются помочь всеми ресурсами, которые у них есть.
3. Партнеры, которые инвестируют только интеллектуальную собственность
В этом случае вы сами выступаете инвестором, привлекая в партнерство человека, который обладает определенными знаниями, без которых ваш новый бизнес невозможно вести. Без данного специалиста компания может не получить активного развития.
У него будет сильная мотивация вам помочь. Однако у партнеров, которые вкладывают в проект свои личные финансы более ответственное отношение к компании.
Мы перечислили лишь основные виды партнерства, также вы можете привлечь партнера или сами стать им на других условиях. Все зависит от вас и от людей, которых вы сможете привлечь в свой проект.
Ошибки при создании партнерских отношений
- Отсутствие доверия между партнерами.
- Отсутствие сценария на случай прекращения партнерства.
- Отсутствие сценария на случай дополнительных инвестиций, если бизнес план по поступлению наличности не выполняется.
- Отсутствие четкой и понятной системы учета и анализа продуктивности.
Избежать многих из перечисленных ошибок можно, если договориться обо всем “на берегу”. Заранее обговорите с будущим партнером, что будет с бизнесом и вами, если что-то пойдет не так и в случае достижения успеха проекта.
Также лучше оформить все договоренности юридически. Так вы защитите себя и бизнес от неприятностей.
Мы обсудили, на что стоит обращать внимание при поиске партнера, как обезопасить себя от неприятностей партнерства. Пришло время поговорить о том, как выстраивать продуктивные и теплые отношения с партнерами, чтобы ваше общение и совместная работа только помогали процветанию бизнеса.
Как выстраивать отношения с партнерами по бизнесу
Любые отношения — эта работа. Партнерские отношения — не исключение. Чтобы они не исчерпали себя, в них должны вкладываться обе стороны. Мы расскажем о 5 советах, которые помогут вам укрепить связи с партнерами.
1. Будьте дружелюбным
Улыбайтесь при встрече. Ведите себя уважительно по отношению к партнеру и будьте открыты. Мы неосознанно чувствуем расположенного к себе человека и в большинстве случаев начинаем предпринимать попытки, чтобы сблизиться с ним.
2. Разговаривайте чаще
Это самое простое, что можно сделать, чтобы мирно решить 99% конфликтов, которые возникают между партнерами. Иногда даже удивляешься, насколько люди глупые, мелочные и по меньшей мере странные.
Старайтесь общаться не только на рабочую тему. Пытайтесь узнать партнера как личность. Может вас объединяет не только работа? Постарайтесь сблизиться с партнером насколько это возможно. Вам так будет комфортнее решать рабочие вопросы и вы станете еще сильнее доверять друг другу.
3. Считайте деньги
Каждый партнер должен знать, куда уходят и откуда приходят деньги в проект, чтобы не возникало никаких разногласий. В плане финансов у вас должен быть абсолютный порядок с самого первого дня партнерства.
4. Проявляйте заботу и поддержку
Зачастую партнеры проводят вместе больше времени, чем с женами или мужьями. Для них работа становится второй семьей и неудивительно, что каждому хочется, чтобы его поддержали. Это так по-человечески.
Не забывайте хвалить партнера за небольшие достижения: за классные переговоры, хорошую кампанию или что-то еще. Дайте ему расслабиться в отпуске, взяв его работу временно на свои плечи. Покажите ему поддержку и внушите уверенность в своих силах, покажите, что он может на вас положиться, и партнер ответит вам тем же.
5. Не вините партнера в общих неудачах
Старайтесь воспринимать любые неудачи адекватно. Не вините во всем партнера. Ведь плохие дни бывают у всех. Главное не опускать руки, проанализировать ситуацию и снова ринуться в бой.
Именно в бизнесе с партнером это обретает еще большую ценность. Когда ты один, то винить можно только себя. Когда рядом еще одна голова, то всю ответственность можно повесить на нее. Большинство так и делает. На этом и горят.
Секрет удачного партнерства
Секрет очень простой. Выбирайте в партнеры правильных людей, которые разделяют ваши ценности, смотрят с вами в одну сторону и готовы работать так же самоотверженно, как и вы. Поиск такого партнера займет у вас немало времени, зато результат от такой совместной работы вас непременно обрадует.
Будем рады, если наши советы пригодятся вам в выстраивании долгосрочных и эффективных партнерских отношений.
Дружба и бизнес: как совместить несовместимое?
Не секрет, что главное испытание, которому подвергается дружба – это испытание деньгами. Хотите проверить? Займите у друга кругленькую сумму и подольше не отдавайте. Вы увидите, как скоро ваши отношения дадут трещину. Вернув долг, можно исправить ситуацию. Возможно, со временем взаимная приязнь вернется и все пойдет по-прежнему.
Но если друзья решили стать партнерами в бизнесе, их отношения подвергаются огромному риску. Разрыв достигает вселенских масштабов, бывшие друзья становятся лютыми врагами, а обоюдная ненависть передается следующим поколениям.
Если мы говорим о масштабном бизнесе, то в борьбе с бывшими друзьями люди используют любые средства, от публичной клеветы до криминала. Бывшие партнеры в маленьком бизнесе в основном ограничиваются мелкими «пакостями».
Между тем, есть немало удачных примеров совмещения дружбы и бизнеса. Партнеры умеют договариваться, конструктивно решать все противоречия, эффективно работать, создав крепкие и взаимовыгодные отношения.
Почему это удается не всем?
Размышляя на эту тему, я выделила ряд ошибок, которые совершают люди, вступая в партнерские отношения с друзьями. Заранее подчеркну, что данная статья не претендует на научность, я не буду опираться в ней на психологические и социально – экономические теории, а расскажу исключительно примеры из практики.
Итак, 7 ошибок выбора бизнес – партнера и взаимодействия с ним.
Ошибка № 1. Не анализировать поведение друга (будущего партнера) по отношению к третьим лицам.
Если вы общаетесь с другом достаточно плотно, то не можете не знать, порядочен ли он, честен ли, этичен ли и достоин ли доверия. Подумайте, вспомните, держит ли ваш друг свое слово, своевременно ли выполняет взятые на себя обязательства, пользуется ли уважением в обществе? Принимает ли на себя ответственность?
- Собрать данную информацию крайне необходимо, если вы не хотите проверить все это «на собственной шкуре».
- Ошибка № 2, прямо вытекающая из предыдущей.
- Думать, что непорядочное и неэтичное поведение друга по отношению к третьим лицам не будет распространяться на вас.
Это огромное заблуждение. Если ваш друг воровал на прежних местах работы, обманывал и «подставлял» коллег, демонстрировал эгоцентризм, действовал исключительно в своих интересах – поверьте, в вашем совместном бизнесе он будет вести себя точно так же. Может быть, не сразу, но со временем – обязательно!
Ошибка № 3. Не учитывать психологические особенности и привычки вашего друга – партнера.
О психологической несовместимости людей написано множество научных трудов, не стану их пересказывать здесь. Замечу лишь, что особенности и недостатки людей, которые лишь забавляют вас при эпизодическом общении, становятся нестерпимыми при постоянном взаимодействии.
Например, приходя в гости к другу, вы видите, что он – не поклонник чистоты и порядка. «Это его дело. Зато человек хороший»! – думаете вы.
Но когда ваш друг становится партнером по бизнесу и переносит свои привычки в общий офис, ваше отношение к ним меняется. Раздражение копится от месяца к месяцу, и в какой-то момент вид очередной немытой кружки, чайного пакетика, брошенного прямо на документы, следы грязной обуви на полу просто «взрывают» вас.
Другой пример: вы – человек логичный, с развитым стратегическим мышлением, умеете просчитать ситуацию на несколько шагов вперед. В основном, живете «по велению неокортиса». Ваш друг и партнер – человек эмоциональный, живущий «по настроению», которое он регулярно на вас выплескивает, склонный к паникам и суете по любому поводу.
Взаимодействовать в одном бизнесе таким людям очень тяжело, и это не тот случай, когда противоположности взаимно дополняют друг друга. Что хорошо в дружеских отношениях, то неприемлемо в бизнесе. Вы не сможете постоянно делить буйные эмоции партнера, а он не способен оценить цепочку ваших рассуждений и увидеть перспективы возникшей ситуации.
Общение и совместная работа должны быть конструктивными и комфортными для обеих сторон, иначе партнерство обречено на провал.
Ошибка № 4. Не выявить цели и ценности друга – партнера на старте вашего совместного бизнеса.
К примеру, ваша цель – это помощь людям в решении их задач посредством ваших товаров и услуг, создание сильного бренда компании, хорошая репутация, уважение со стороны клиентов, коллег, бизнес — сообщества. Вы настроены на «долгие» деньги.
А цель вашего друга – это «развод» людей, получение большой прибыли здесь и сейчас путем обмана клиентов, поставщиков и всех, с кем приходится контактировать в бизнесе. Вы хотите добиться высокого качества продукта и сервиса, а ваш партнер желает «сорвать большой куш» любыми средствами, в том числе, путем игнорирования долгов бизнеса.
В моей практике были такие случаи: бизнесмены годами не гасят дебиторскую задолженность перед поставщиками, при этом находят средства на покупку дорогих автомобилей и отдых на престижных заграничных курортах. Думаю, никого не удивила, вы все таких людей знаете. Но сможете ли вы работать с ними в одном бизнесе?
Ошибка № 5. Не составить соответствующих документов, регламентирующих распределение затрат и прибыли между партнерами и раздел имущества в случае выхода из партнерства.
Для некоторых видов юридических лиц такие регламенты обязательны, они создаются в установленном законом порядке. Но порой партнерство носит неформальный характер, когда один из участников регистрируется в качестве индивидуального предпринимателя, а второй вносит свои деньги и помогает вести бизнес.
Такого рода «брачный договор» необходим даже в тех случаях, когда ваши отношения с другом –партнером близки к идеалу. Могут измениться ваши взгляды на развитие бизнеса, могут возникнуть неустранимые противоречия – причин для «развода» множество, и к нему следует подготовиться заранее.
Ошибка № 6. Не распределить функционал партнеров на старте нового бизнеса.
Одна из основных причин разрыва партнерства – это споры по поводу трудозатрат сторон. Каждому кажется, что он работает больше. Соответственно, должен получить больше прибыли. Вторая сторона, что характерно, с этим не согласна.
А вообще, я отметила такую закономерность: многим людям свойственно преувеличивать значимость собственного труда и преуменьшать значимость труда остальных.
Например, производственники с пренебрежением смотрят на работу управленцев, а те, в свою очередь, отвечают тем им же.
Начинаются взаимные претензии, которые банальной ротацией не разрешить, у сторон недостаточно компетенций для выполнения работы друг друга.
Четко оговоренный и зафиксированный в документах функционал сторон в некоторой степени ослабляет напряженность этой ситуации.
Ошибка № 7. Отсутствие капитана на корабле будущего бизнеса.
Равноправное партнерство – это ошибка, которая приводит не только к стагнации, но и к гибели бизнеса.
Когда нет главного лица, принимающего окончательное решение, партнеры могут увязнуть в постоянных спорах по любому поводу, начиная от стратегии и заканчивая мелкими бытовыми проблемами.
Соответственно, необходимо определить, кто именно займет лидерскую позицию, зафиксировать это в регламенте и впредь руководствоваться им.
Резюмируя вышеизложенное: успешное партнерство возможно, если к нему отнестись со всей серьезностью и заранее продумать каждую деталь. Это также важно, как выбор будущего спутника жизни. Спешка, эйфория от совместных планов, необоснованное доверие другу – все это неминуемо приведет вас к краху бизнеса и другим неприятностям.
И, конечно, с друзьями лучше просто общаться, а не работать вместе.
Об отношениях (фидуциарных)
Выражаю благодарность Будылину Сергею Львовичу, оказавшему информационную поддержку при написании настоящей заметки.
****
Поводом для написания настоящей заметки послужила частая периодичность упоминания о фидуциарных отношениях в различных контекстах и статьях. Однако, нарастающая популярность фидуциарных отношений, к сожалению, не вызывает доктринального бума, который бы определил и нашел им место в нашей правовой системе.
Весьма размытое понимание данного термина провоцирует возникновение массы вопросов.
Помимо этого, развитие практики привлечения к ответственности лиц, контролирующих деятельность юридического лица, появление фигуры эскроу-агента, назревание развития ответственности агентов, медицинских работников, юристов создают очевидную потребность в развитии идей о фидуциарных отношениях.
Приступая к рассуждениям, в настоящей заметке автор отмечает, что при ее подготовке был сделан упор на доктрину и практику стран общего права, так как в континентальной правовой системе фидуциарные отношения имеют место быть, но зачастую скрываются в конкретных институтах, не получая общего обхвата.
Обращаясь к вопросу об определении фидуциарных отношений, изначально следует указать, что не существует единого, принятого подхода к их определению. Более того, не редкой является позиция, что не существует наиболее подробного определения фидуциарных отношений.[1]
Но данная характеристика фидуциарных отношений не позволяет сформировать какое-либо представление о них, в связи с чем, автор обращается к имеющимся попыткам их определить.
Производя попытку конкретизации фидуциарных отношений: в судебной практике встречается их определение через фигуру фидуциария как того, кто взял на себя обязательство действовать от имени другого лица в определенном вопросе, основываясь на доверии.[2]
При этом стандарт поведения фидуциария в этих отношениях предполагает более высокий уровень, чем ожидаемый от обычного человека[3], олицетворяя собой самый высокий стандарт поведения человека.
Встречается определение, предполагающее возложение на физическое или юридическое лицо полномочий, в рамках которых принимаются решения на основе усмотрения в интересах другого лица, при установившихся доверительных отношениях.[4]
В данной характеристике фидуциарных отношений автору заметки импонирует акцент на отношениях, которые складываются между фидуциантом и фидуциарием, однако основополагающие элементы данных отношений, к сожалению, подробно не раскрываются, что побуждает обратиться к их дальнейшему раскрытию через фидуциарные обязанности, установление признаков фидуциарных отношений, определение правоотношений, в которых они имеют место быть.
В литературе встречается раскрытие фидуциарных обязанностей через две категории: the duty of loyalty, примерно соответствующее treupflicht в Германии и devoir de loyauté et de fidélité во Франции, что в отечественной литературе соотносится с обязанностью вести себя добросовестно (примечательно, что в иностранной литературе, встречается мнение, не предполагающее соответствие добросовестности и лояльности, так как первое является генеральным принципом, а второе предполагает обязанности в конкретных отношениях),[5] и the duty of care, примерно соответствующее sorgfaltspflicht в Германии и devoir de diligence et conseil во Франции (что примерно соответствует обязанности принимать разумные решения).[6] Весьма схожим является раскрытие фидуциарных обязанностей в штате Делавэр, а именно the duty of care, the duty of loyalty, the duty of good faith.
Следует особенно отметить значительную роль the duty of loyalty в фидуциарных отношениях. Требование проявления лояльности является одним из важнейших в фидуциарных отношениях, предполагающих полное исключение интересов фидуциария, поведение которого сводится к интересам фидуцианта.
Более подробно лояльность фидуциария была описана в деле Bristol and West Building Society v Mothew [1996] EWCA Civ 533, где лояльность раскрывалась через обязанность фидуциария, который не должен получать прибыль из своего положения, должен исключать ситуации, при которых может возникнуть конфликт интересов между ним и фидуциантом, и исключать ситуации, при которых в результате его действий он или третье лицо будут получать выгоду без надлежащего согласия фидуцианта
Порой применение данного правила находит отражение в весьма безобидных действиях, к примеру, в случае, если фидуциарий, который обеспечивает деловую связь между третьим лицом и фидуциантом, получит определенное вознаграждение, условно именуемое как секретная комиссия (secret commission), нарушит фидуциарные обязанности и будет нести соответствующую ответственность, что можно наблюдать в деле Industries & General Mortgage Co Ltd v Lewis [1949] 2 All E.R. 573, где весьма обосновано было отмечено, что «секретная комиссия» имеет развращающее воздействие на фидуциария, при этом нарушение фидуциарных обязанностей в случае установления факта наличия «секретной комиссии» предполагается неопровержимой презумпцией (juriset de jure). Пожалуй, единственной возможностью исключить негативные последствия является согласование получения комиссии с фидуциантом.
Приступая к признакам фидуциарных отношений, автор в первую очередь желает перечислить:
- Отношения, связанные с оказанием услуг фидуциария фидуцианту.
- Фидуциарий имеет полномочия выступать от имени фидуцианта, в том числе на распоряжение его имуществом.
- Фидуциарий выступает исключительно в интересах фидуцианта.
- Расходы фидуцианта на контроль над фидуциарием превышают выгоду от таких отношений.
- Контроль фидуциария предполагает большие издержки, так как требует особых навыков и знаний у лиц, способных его осуществить.
- Возможна минимизация рисков фидуцианта посредством страхования, поручительства, гарантий.
- Отсутствие эффективной возможности внешнего контроля действий фидуциария.[7]
Выделение признаков фидуциарных отношений было произведено и в судебном практике, так в деле Frame v Smith, [1987] 2 S.C.R. 99 Верховный суд Канады отметил:
- Наличие полномочий у фидуциария.
- Способность фидуциария самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий, результат принятия которых отражается на интересах фидуцианта.
- Наличие особой уязвимости фидуцианта от действий фидуциария, вызванной особым характером взаимоотношений между ними.
Перечисляя признаки фидуциарных отношений, следует отдельно выделить фундаментальную составляющую фидуциарных отношений, именуемую доверием.
[8] Доверие надлежит охарактеризовать, как один из основополагающих элементов фидуциарных отношений, присутствующий практически во всех описаниях фидуциарных отношений. Даже сам термин fiducia происходит от важного для римского права понятия fides, предполагающего не только веру, но и доверие.
Оксфордский словарь раскрывает доверие как твердую уверенность в надежности, правде, способности, также как принятие истины заявления без доказательств или дополнительных проверок; как состояние ответственности за что-то или кого-то.
[9] Обращаясь к российскому толкованию: доверие раскрывается как убежденность в чьей-нибудь честности, порядочности; вера в искренность и добросовестность кого-нибудь; уверенность в наличии положительных качеств.[10]
Из чего можно сделать вывод относительно фидуциарных отношений, что доверие — это состояние, которое характеризуется особой уязвимостью перед фидуциарием, возникшей по воле фидуцианта, а точнее в соответствии с верой в порядочность, надежность, добросовестность фидуциария, предполагая особого рода ожидания, что фидуциарий будет оправдывать представления фидуцианта.
Но всегда ли доверие является предопределяющим признаком фидуциарных отношений? Отвечая на данный вопрос, автор желает привести позицию, нашедшую отражение в решении News Ltd v Australian Rugby Football League [1996] 64 FCR 410, предполагающую, что фидуциарные отношения возникают не только при наличии доверия и сопутствующих ему элементов, но и имеет место быть ожидание фидуцианта, что фидуциарий будет действовать в интересах фидуцианта «фидуциарным образом». Роль в поведении фидуциария должна быть тесно связана с интересами фидуцианта, что предполагает наличие очевидных «фидуциарных ожиданий» фидуцианта.
Следует отдельно отметить, что связь между фидуциантом и фидуциарием по умолчанию предполагает выгоду только для фидуцианта. Из чего следует выделить требование об отсутствии личных интересов фидуциария, противоречащих интересам фидуцианта, что отсылает к the duty of loyalty.
Рассматривая признаки фидуциарных отношений, необходимо выделить, что фидуциарные отношения не всегда возникают из договора,[11] не содержат конкретного перечня прав и обязанностей, предполагая под собой стандарт поведения, однако, данное утверждение и по настоящий момент является дискуссионным. Фидуциарные обязанности не требуют двухстороннего согласия, порождающего их, что отчетливо было отражено в практике общего права.[12]
Определяя правоотношения, в которых возникают фидуциарные отношения, представляется затруднительным перечислить все обстоятельства, при которых они могут возникнуть, так как их возникновение в первую очередь связано не с внешними условиями, а с установившейся связью между фидуциантом и фидуциарием, что было отмечено и в решении Breen v Williams [1996] 186 CLR71.
Надлежит признать, что фидуциарные отношения, в своей сущности, не стоит рассматривать изолированно, таковые скорее являются дополнительным инструментом, встраиваемым в определенные юридические структуры или заполняющим пробелы в них.
Наличие фидуциарных обязанностей не влияет на гражданское состояние лица. Если утверждать о наличии статуса, то он скорее имеет место не по отношению к лицам, а по отношению к их правоотношениям.
[13] В таком случае представляется наиболее оптимальной возможностью определить фидуциарные отношения не через субъектный состав, а через характеристику тех отношений, которые возникли между его участниками.
Весьма интересным является случай в практике, при котором фидуциарные отношения были признаны относительно субагента, который не состоял в договорных отношениях с принципалом.[14]
Обращаясь к российскому законодательству, первоначально следует отметить отсутствие прямого указания в действующем законодательстве на фидуциарные отношения, что не исключает частного применения в конкретных видах правоотношений правил, относящихся к фидуциарным отношениям, что весьма соответствует общей картине в континентальных правовых системах.
Как отмечается, зачастую возникновение общих принципов права происходит не в вакууме, предполагая свое образование путем синхронизации правил из конкретных областей права. Данный процесс в настоящее время затронул фидуциарные отношения. Наблюдая за «кристаллизацией» настоящего принципа, невозможно не отметить возникновение внутренних противоречий.
Безусловной поддержкой развития фидуциарных отношений в России является закрепленный принцип добросовестности участников правоотношений. При этом можно ли поставить знак равенства между ними?
Изначально допустимо отметить различающиеся алгоритмы применения принципа добросовестности и фидуциарных правил.
Применяя принцип добросовестности, нет никакой необходимости устанавливать суду обстоятельства, предполагающие допустимость распространения принципа добросовестности на сложившиеся правоотношения, принимая во внимание, что на стороны изначально возлагается обязанность действовать добросовестно.
Совершенно иная ситуация складывается с фидуциарными отношениями, располагающими к изначальному их установлению, (в процессе чего немалое значение отводиться оценке поведения фидуцианта), только после чего, начинается анализ соответствия поведения фидуциария.
Разные алгоритмы рассмотрения, разный предмет оценки наталкивают на мысль наличия в фидуциарных отношениях определенной особенности, предполагающей повышенный стандарт поведения стороны, который применяется только в определенных случаях, признаки выявления которых рассматривались в настоящей заметке.
Весьма очевидно, что нет какой-либо необходимости устанавливать правила поведения соответствующие фидуциарным отношениям во всех правоотношениях, в отличие от добросовестности.
Разные стандарты поведения, пожалуй, являются одним из оснований, предполагающих отрицательное отношение к уравниванию и взаимоподмене сравниваемых правовых инструментов.
Отсутствие признания фидуциарных отношений и их частичная подмена принципом добросовестности заставляет задуматься о слишком растянутом применении принципа добросовестности, при этом динамика развития правоотношений, введение новых юридических конструкций заставляют придумывать новые границы принципа добросовестности, что с учетом рецепции зарубежных инструментов буквально нарушает стройность системы правовых регуляторов. Учитывая обоснованное повышение требуемого стандарта поведения в фидуциарных отношениях, необходимо признать его уместность, к примеру, по отношению к новой персоне эскроу-агента в действующем законодательстве, или посредством него более тщательно разобраться со стандартами и требованиями к директорам юридических лиц. Возрастающая периодичность упоминания фидуциарных отношений буквально дает намек на их признание, которое должно произойти только при тщательной ревизии правоотношений, в контексте которых наиболее часто упоминаются фидуциарные отношения, чтобы исключить излишние нагрузки в правоотношениях.
Таким образом, представляется, что фидуциарные отношения являются отношениями с наиболее высоким стандартом поведения лица, именуемого фидуциарием.
Данный уровень стандарта оправдывается тем, что фидуциарные отношения возникают посредством наиболее уязвимой позиции фидуцианта, возникшей в связи с проявленным доверием, обоснованным не только экономической нецелесообразностью, несоразмерностью и проблемами с контролем, но и уверенностью в фидуциарии, как человеке порядочном, надежном, добросовестном, преследующем исключительно интересы фидуцианта. Гражданское состояние лица, наличие договора не являются предопределяющими фактами к возникновению фидуциарных отношений, так как не являются основополагающими элементами возникновения фидуциарных отношений, что допускает вывод о возможности встраивания фидуциарных отношений во множество юридических конструкций. При этом правоотношения, в которых могут возникнуть фидуциарные отношения, не являются единственным оцениваемым элементом, сами обязанности фидуциария также не были исключительным образом перечислены, что предполагает сложный алгоритм изначального установления факта наличия фидуциарных отношений и только в дальнейшем оценки факта наличия нарушения фидуциарных обязанностей и обязанностей фидуциария, что является отличием от применения принципа добросовестности, так как при его применении вопрос о его распространении на правоотношения неуместен. При этом, наблюдаемая неопределенность фидуциарных отношений никоим образом не способствует отказу от их установления, они приобретают свою актуальность, как регулятора, оправдывающего особые отношения между фидуциантом и фидуциарием, предполагая более высокий стандарт как плату за определенную свободу фидуциария, возникшую из проявленного к нему доверия. Обращение к фидуциарным отношениям в России имеет свою актуальность, их развитие, систематизация, синхронизация, вызвана развитием правоотношений и появлением новых юридических конструкций, что придает актуальность их изучению и дальнейшему развитию, исключая перегрузки принципа добросовестности, посредством выстраивания четкой структуры правовых регуляторов, позволяющей более взвешенно и прогнозируемо отнестись к состоявшимся правоотношениям, что будет предполагать еще и определенную стабилизирующую роль.
[1]Hospital Products Ltd. v United States Surgical Corporation [1984] 156 CLR 41.
[2]Bristol and West Building Society v Mothew [1996] EWCA Civ 533.
[3]Meinhard v Salmon [1928] 164 N.E. 545.
[4]Rory Sullivan, Will Martindale, Elodie Feller, Anna Bordon. Fiduciary Duty in the 21st Century United Nations Global Compact, UNEP Finance Initiative, PRI, and Inquiry. 2015. P.11.
[5] Martin Gelter, Geneviève Helleringer. Fiduciary Principles in European Civil Law Systems. 2018. P11.