Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Моббинг (от агл. мob — толпа) может проявляться по-разному, но всегда это систематический психотеррор, направленный на уничтожение личности. Людей травят на работе за то, что они не такие, как все, доводя их до стресса и проблем со здоровьем. Одни терпят, другие становятся рабами, третьи увольняются.

Мальчики для битья

Водитель транспортной компании Игорь недавно устроился на новую работу и неожиданно для себя стал изгоем. Как выяснилось, в компании была негласная традиция: водители и автомеханики ходят в ближайший бар отметить окончание рабочего дня. Игорь не любит выпивку, поэтому сначала отнекивался, а затем попросту стал уходить домой. Коллеги такое поведение не простили.

— Ребята стали меня постоянно подкалывать, а если мне нужна помощь, то они под разными поводами отказывают мне, — рассказывает Игорь. — Фактически я остался на работе один.

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

32-летний Сергей работает менеджером в одном столичном банке, и у него есть проблемы с весом. Всё было бы хорошо, вот только большинство его коллег помешаны на фитнесе. В банке это основная группировка, однако Сергею в неё путь заказан.

— Когда у нас какая-то движуха, они меня никуда не зовут, — вздыхает Сергей.

Мало того, коллеги постоянно подкалывают Сергея за его вес и за то, что он не занимается собой. Эта история длится уже несколько лет. Сергей стал плохо спать, в офисе старается избежать встречи со «спортивными» коллегами, после работы старается быстрее покинуть банк.

— В случае с Сергеем, даже если он не является спортивным человеком, его можно уважать за то, что у него есть своё мнение, — комментирует семейный психолог Ольга Торлецкая. — Однако Сергею не следует противопоставлять себя коллективу. Он мог бы придумать девиз или «кричалку» своим коллегам, чем, безусловно, стал бы полноправным членом их команды, даже не посещая фитнес.

По словам Ольги, Случай Игоря сложнее. Инстинкт самосохранения прочнее всех социальных связей. Если у него проблемы со здоровьем, ему лучше действительно не пить. Но Игорю не стоит осуждать коллег: наверное, ему стоит почаще с ними разговаривать, делиться своим вниманием — в тот же перерыв на обед. И тогда, может быть, его отсутствие вечером в компании будет не так заметно.

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Есть своя история и у Гули — сотрудницы московской логистической компании.

— Я переехала в Россию из страны бывшего СНГ, — рассказывает Гуля. — Как же меня достали придирки на работе по поводу моей национальности! Я люблю носить длинные юбки, предпочитаю яркие аксессуары.

По этому поводу коллеги неизменно любят пройтись. Идет настоящая травля: они высмеивают мои акцент, ментальность, веру — а это самое болезненное.

Со стороны начальства претензий к моей работе нет, но издевательства со стороны сотрудников мешают мне работать и жить.

Под травлю коллег могут попасть люди совершенно неожиданно. Например, коллектив может «сдружиться» против «лишнего» сотрудника, которого нужно выгнать для того, чтобы поделить его ставку.

Или такая ситуация: двое сотрудников были в романтических отношениях, которые закончились, а один из партнёров, к примеру, охвачен ревностью и обидой.

В этом случае он сделает всё, чтобы насолить бывшему возлюбленному — например, настроит против него коллектив. Есть и другие ситуации.

— Никогда бы не подумала, что окажусь объектом для насмешек, — признается бухгалтер Валентина. — Но, с тех пор как мой возраст перевалил за 60 лет, молодые сотрудники за глаза начали называть меня «баба Валя». Это невероятно задевает! Да, я горжусь тем, что я — бабушка троих внуков. Может быть, не стоило рассказывать о них коллегам так часто? Может быть, поэтому я заслужила это прозвище…

Коллективный заговор

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

— Моббинг — это любое систематическое преследование, которое так или иначе унижает человека. Вот почему распространённость этого явления в корпоративной среде в действительности шире, чем об этом принято говорить, — комментирует психотерапевт, доктор психологических наук, кандидат медицинских наук Марк Сандомирский.

По его словам, моббинг, например, может включать в себя распространение порочащих слухов о сотруднике.

Поводом может быть что угодно — здоровье, акцент, внешний вид, поведение и даже блюда, которым он отдает предпочтение во время обеда.

Коллеги могут травить изгоя на работе, «забывают» пригласить его на корпоративные и другие социально важные мероприятия. Человеку всячески дают понять, что он здесь чужой.

— Впрочем, моббинг — это не только прямое оскорбление, но и косвенное. Оно может выражаться, например, в подчеркнутой любезности — так называемый эльфинг, — продолжает Сандомирский. — Так или иначе, подчёркивается социальная неадекватность поведения отдельно взятого человека, который является мишенью моббинга.

По некоторым данным, жертвами моббинга становятся 10 процентов сотрудников. Насколько опасно это явление в таких масштабах?

Добить слабого

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

— Конечно, моббинг, вопреки ошибочному мнению, сам по себе не порождает суицид, ведь последний — результат внутреннего психологического дисбаланса, существующего у человека длительное время, — объясняет Марк Сандомирский. — Моббинг просто снижает эффективность работы человека, приводит к обострению у него различных психосоматических заболеваний: всё чаще такой изгой уходит на больничный.

В итоге либо такой сценарий: человека «выживают», он уходит на новое место — кстати, иногда уйти с текущей работы бывает полезно даже для карьеры.

Либо второй вариант: гонимый человек превращается в привычную жертву, имея психологический сценарий «козёл отпущения».

То есть он сам смирился со своей участью, и «чморить» его начинают даже вновь прибывшие сотрудники, которые не в сговоре со «старыми».

— Но если человек переходит с работы на работу и везде одна похожая история — тогда это не моббинг, а собственные психологические проблемы человека, ответственность за которые он пытается переложить на окружающих, — резюмирует Марк Евгеньевич.

Моббинг гендерно универсален — возможен чисто мужской вариант и чисто женский. По словам психологов, коллеги по работе чувствуют слабость человека и начинают бить по больному месту.

— В женском коллективе мужчина может легче становиться жертвой моббинга, если в его семье, например, мать была деспотичной.

Он воспринимает такую психологическую агрессию как нечто само собой разумеющееся, — рассуждает Сандомирский. — Любой моббинг зиждется на механизме комплекса неполноценности.

Человека притесняют и обижают именно потому, что он склонен обижаться. Он ощущает себя не таким, как все, и изначально представляет себя униженным.

Травля в законе

Оскорбление личности российскими законодателями в нормативных актах определяется как унижение чести и достоинства какого-то человека, и выражено оно должно быть в неприличной форме. Однако на практике не всегда получается разобраться, в каком случае имеет место именно оскорбление, а в каком — высказывание своего мнения в достаточно жёсткой фирме.

С начала 2012-го года оскорбление личности стало не преступлением, а правонарушением. Оно предусмотрено статьёй 5.61 Административного кодекса, а точнее тремя её частями: за собственно оскорбление личности, за публичное оскорбление и за непринятие мер к недопущению публичного оскорбления. Нарушителю грозит штраф до трёх тысяч рублей.

Защита от нападения

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

На Западе научились бороться с корпоративным моббингом — этим занимаются службы персонала. Для России это явление пока новое, поэтому зачастую на него никак не реагируют.

Психологи советуют повышать индивидуальную стрессоустойчивость человека, который стал мишенью моббинга.

— Она достигается различными групповыми и индивидуальными психологическими тренингами, — продолжает Марк Евгеньевич. — Жертве моббинга необходимо прежде всего заняться систематическим повышением самооценки.

  • По его словам, для этого существует целый ряд психологических приёмов: надо хвалить себя и научиться принимать похвалу; подчёркивать свои заслуги и достоинства; не критиковать себя, в то же время признавать реальные промахи; создать свою группу поддержки — в соцсетях или просто среди друзей.
  • Во-вторых, для того чтобы освобождаться от негативных эмоций, вызываемых моббингом, человеку, оказавшемуся его жертвой, обязательно надо овладеть навыками практической релаксации.
  • Третье: жертве нужно научиться создавать видимость того, что на неё никоим образом не влияют эти агрессивные манипуляции.

— В случае если вы подверглись оскорблениям со стороны коллег, следует написать своему руководству служебную записку, в которой нужно изложить обстоятельства происшествия, — даёт совет секретарь кадрового агентства Cornerstone Давид Дзиов. — Если у вас есть свидетели, которые могут подтвердить факт вашего оскорбления, это просто замечательно. В этом случае сам работодатель может принять меры и наложить на оскорбителя дисциплинарное взыскание в виде выговора.

Адвокаты также советуют не бояться обращаться с заявлением в полицию.

— Есть ответственность в российском законодательстве за клевету и оскорбление. За это человек может поставить вопрос о привлечении обидчика к административной ответственности, — делится опытом адвокат Алексей Михальчик. — Для доказательства можно запастись аудио- или видеозаписями. На мой взгляд, потерпевшему не помешает помощь психолога, чтобы он собрался и смог противостоять травле.

Читайте также:  Когда и к какой ответственности могут привлечь юриста компании

Алексей Михальчик отметил, что статья 128.1 УК («Клевета») предусматривает штраф в размере до 500 тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осуждённого за период до шести месяцев либо обязательные работы на срок до ста шестидесяти часов.

https://life.ru/1165133

Как поставить коллегу на место. Типы обидчиков и советы психологов как с ними общаться

Общение с людьми, к сожалению, не всегда оказывается приятным. Особенно некомфортно бывает, когда с конфликтным человеком приходится общаться по работе. Как поставить коллегу на место и не уронить своего достоинства, расскажем в статье.

Человек – существо в равной мере биологическое и социальное. Подавляющее большинство людей не может жить в полной изоляции. Контакт с окружающими нам нужен так же, как и воздух, поэтому ссоры и скандалы – часть нашей жизни.

Иногда они возникают обоюдно, когда собеседники не смогли договориться, даже если хотели. А в других случаях кто-то может выступать провокатором, и это особенно тяжело.

Рабочие конфликты

Ежедневно каждому из нас приходится общаться с другими людьми, кому-то больше, кому-то меньше. Большую часть времени общение происходит в рабочем коллективе, повлиять на состав которого рядовые сотрудники не в силах.

Почему коллега ведет себя неадекватно

Как будут складываться отношения с коллегами, заранее предугадать сложно. Даже если это сложившийся доброжелательный коллектив, в нем может появиться язвительный или грубый человек. Более того, иногда не в лучшую сторону меняется поведение хорошо знакомых коллег.

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

В случае трудоустройства в новую организацию новичка чаще всего ждет кот в мешке.

Причины неадекватного поведения:

  • сложные черты характера сослуживца – неумение держать себя в руках, раздражительность, наглость и т.п.;
  • тяжелая жизненная ситуация у коллеги, в которой он признается или нет. Постоянные мысли о насущных проблемах приводят к тому, что человеку становится не до окружающих или он срывается на них;
  • задержка карьерного роста всегда воспринимается болезненно. Если других сослуживцев повышают в должности, а данного человека обходят стороной, это не может не отразиться на его поведении;
  • нарушения в физическом здоровье человека. Это могут быть заболевания, при которых он испытывает сильную боль и не может сдерживаться;
  • в некоторых случаях болезни психики приводят к тому, что знакомый человек перестает контролировать себя, его выпады чаще всего неосознанные;
  • иногда причиной грубости оказывается поведение оппонента, далекое от идеала. Прежде чем грубить в ответ, стоит подумать, не было ли провокаций и с вашей стороны.

Типы коллег и советы психологов как с ними общаться

В целом, определив тип обидчика, вы быстрее сможете понять, как поставить коллегу на место. В каждом случае лучше работают те советы, которые применимы к конкретному типу личности.

Придирчивый коллега

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Такой человек постоянно всем недоволен. Он находит недостатки не только в работе других сотрудников, но и в их внешности, общении, поступках. Без его упреков не обходится ни один рабочий день, при этом он придирается даже к любым мелочам.

Чтобы наладить отношения с таким человеком стоит попробовать следующее:

  • продолжать доброжелательно общаться. Если нападки безосновательны, это потребует особых усилий. Но если отвечать ему тем же, то, кроме скандала, это ни к чему не приведет;
  • относиться к его словам с юмором. Безобидные шутки – лучшее средство от напряженности между людьми. Чем выше уровень хорошего настроения в коллективе, тем лучше для всех;
  • искать компромисс в решении проблемы. Возможно, придира просто не задумывался о ином варианте. Если он преодолеет свое раздражение, то, вероятнее всего, согласится с вами;
  • спокойно обсуждать текущую задачу. Как бы ни казалось, что сослуживец не прав, всегда нужно дать ему высказаться, хотя бы и в такой форме. «Две головы» всегда лучше одной в поиске ответа;
  • согласиться и исправить недочеты, особенно если на них указывает начальник или более опытный коллега. Конечно, такое поведение не делает ему чести, но на первом месте все же стоит работа, а не личные разногласия.

Коллега-насмешник

Работать в компании с таким сотрудником непросто. Он высмеивает всех и вся, при этом его злые и язвительные насмешки часто больно ранят тех, кому они адресованы. Насмешник может высмеивать не только неудачи в работе, но и физические недостатки своих коллег.

Помогут остановить поток черного юмора некоторые особенности общения:

  1. Постараться сдерживаться и не обращать внимания на подколки, со временем они сойдут на нет.

  2. Дать четко понять, что такое поведение недопустимо. Этому поможет серьезный разговор, в котором нужно разъяснить насмешнику, что не стоит так общаться. Возможно, человек просто не понимал, что такие шутки могут быть обидны.

  3. Если ничего из перечисленного не помогает, то хорошим способом окажутся ответные слова, сказанные в удачный момент. Конечно, до унижений опускаться не надо, но подмеченные неудачи сотрудника остановят поток его насмешек.

Коллега-доносчик

Наверное, самый неприятный тип. Если он появился в коллективе, то можно только посочувствовать. Такие люди мало исправимы. Они стремятся подняться по карьерной лестнице через доносы, и иногда им это удается, к сожалению. Хотя, чаще всего, начальство их держит около себя, но тоже не любит.

Как же вести себя со стукачом?

  • прежде всего, не давать повода для доноса. Конечно, кляуза может возникнуть и на пустом месте, но все же стоит обезопасить себя и работать добросовестно. Это правильное решение и с точки зрения собственной совести;
  • создать вокруг коллеги информационную пустоту. Если кто-то из сотрудников был замечен в подобных поступках или подозревается, не стоит при нем обсуждать неудобные личные и рабочие вопросы. Придется вести разговоры только о том, что сами бы сказали начальнику. Тогда и доносчику нечего будет рассказать;
  • как вариант, можно в присутствии стукача обсуждать заведомо ложную информацию. Когда выяснится, что это неправда, он потеряет доверие у начальства и, скорее всего, умерит свой пыл в плане доносов. Нужно только действовать аккуратно и тщательно подбирать тему вброса;
  • не обращать внимания на мелочное поведение такого сотрудника. Непросто сидеть и смотреть, как порочат твое имя, но, если начальство адекватное, оно обязательно попытается сначала разобраться. Но даже при равнодушии начальника, рано или поздно кляузник на чем-то прогорит;
  • честно поговорить с доносчиком о том, что в результате неприглядного поведения он рискует остаться в одиночестве и даже нажить врагов. Лучше для разговора привлечь других сотрудников, которые вас поддерживают. Коллективное влияние сильнее одиночества. Главное – не переходить грань цивилизованности самому.

Коллега-хам

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

К сожалению, хамство в нашей жизни встречается повсеместно. Все больше людей забывают про вежливость и доброжелательность. Наглые люди считают, что благодаря своему поведению они многого добьются в жизни. Но все заканчивается тем, что такого человека стараются избегать. Хам рискует остаться без помощи в нужный момент.

Бороться с хамством в коллективе можно следующим образом:

  • по возможности, переводить выпады коллеги в шутку. В момент грозового напряжения в общении важно разрядить обстановку, не допустить развития скандала с взаимными оскорблениями. Конечно, самому нужна большая выдержка;
  • другой вариант – максимально сохранять спокойствие в ответ на грубость. Но без пренебрежения, иначе оно только распалит нахала;
  • если нет сил отвечать спокойно или с юмором, то нужно избегать грубияна, насколько это возможно. Например, перейти в другой кабинет, работать в разные часы. Может показаться слабоволием, но здоровая нервная система дороже;
  • наконец, самый действенный способ – саморазвитие. Если жить насыщенной, интересной жизнью, в работе стремиться к высшему результату, то хамоватое поведение никак не заденет.

Коллега-сплетник

Распускать слухи за спиной любят как женщины, так и мужчины. В рабочем коллективе это довольно распространенная ситуация, которая при некоторых условиях может спровоцировать скандал.

Тем не менее, встречаются люди, которые не могут жить без сплетен. Они обсуждают то одного, то другого человека, не задумываясь о последствиях.

Подробнее

Расскажем о способах, помогающих поставить сплетника на место

  • наиболее простой вариант – не обращать внимания. Сегодня обсуждают вас, завтра – вашего коллегу. А через несколько дней уже забудут о том, с кого начали;
  • тем, кто силен духом, можно посоветовать присоединиться к обсуждению самого себя, где-то пошутить, а где-то – рассказать что-либо новенькое;
  • если самолюбие задето не на шутку, можно использовать тяжелую артиллерию – напомнить сплетнику о существовании статьи о клеветы в Уголовном Кодексе. Если он продолжает так же поливать грязью ваше имя, стоит подумать о том, чтобы действительно обратиться в суд;
  • в том случае, если есть доверие к начальнику, и он искренне заинтересован в мире между сотрудниками, можно подойти к нему с откровенным разговором. После подробного разъяснения текущей ситуации он, скорее всего, повлияет на своего болтливого подчиненного;
  • начать вести себя настолько вызывающе, что со временем и коллектив, и сам сплетник устанет от обсуждений. Главное, не перестараться.
Читайте также:  Третейская оговорка, соглашение, что это такое, образец в договоре, где может содержаться

Дружная атмосфера в коллективе – залог спокойствия и продуктивной работы. Иногда такой настрой сохранить сложно из-за сложного поведения одного из сослуживцев.

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Тогда на помощь приходят советы психологов о том, как поставить коллегу на место. Следуя им, можно добиться мира и сохранить душевное равновесие.

Противостояние манипуляциям на работе

Нельзя однозначно сказать хорошо это или плохо, когда люди манипулируют друг другом. Но как не плясать под чужую дудочку нужно все-таки знать.

Рассмотрим самые частые виды принуждения человека против его воли выполнять задачи манипулятора, в зависимости от ситуации и отношений между этими людьми.

И самое главное, как научиться не поддаваться на психологические уловки других людей и как им противостоять.

Манипуляции на работе

Как часто бывает, что вы остаетесь на работе потому, что не успели сделать свою работу из-за того, что помогали другим. Если ваше душевное самочувствие портят интриги на работе, то давайте разбираться, что делать и как защитить себя?

Главным вашим козырем будет адекватная самооценка

Главные жертвы манипуляторов — люди с заниженной самооценкой. Они настолько стремятся получить милость от других людей, что просто грех им не сесть на шею. Поэтому идя на работу думайте о том, что вы отличный профессионал, ваши навыки не изменятся от негативной оценки окружающих из-за невыполнения личных просьб. Поднять самооценку помогут: самовнушение, аффирмации, психологические тренинги.

Создайте правила

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Противостоять козням и сплетням вам помогут уточняющие вопросы

Например, когда говорят, что ходят слухи, что начальник вами недоволен, то можно напрямую подойти к начальнику и узнать в чем дело. Если нет такой возможности, то через его окружение или секретаря можно все разузнать. А вот переживать из-за пересудов и сплетен, это только трепать себе нервы.

Перекладывайте ответственность

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Как противостоять манипуляциям

  1. Доверяйте своей интуиции, первое мнение о человеке редко бывает ошибочным.
  2. Ставьте себя на место манипулятора. Поймите его мотивы, чего он хочет от вас получить, это даст вам фору в этой психологической дуэли.
  3. Когда вам начинают давить на чувства, это манипуляция чистой воды.

    Жалость, гнев, стыд, неуверенность в себе — все пойдет в дело, лишь бы добиться цели. Поэтому важно понять, как только начинают вас стыдить, упрекать, навязывать свою точку зрения и свои проблемы — вас хотят использовать.

    Включайте сразу логику и холодный расчет, даже если это ваша любимая мамочка пытается вас пристыдить и заставить поехать на дачу в единственный выходной.

  4. Эпатаж вам поможет.

    Манипуляторы используют одну и ту же схему помногу раз, поэтому, если вы выбьетесь из шаблона, ответите невпопад, то можете сбить человека с мысли, и он потеряет суть разговора. Например, коллега просит вас помочь ему всего на 5 минут отвлечься, хотя вы знаете, что это затянется на пару часов.

    Скажите, что за 5 минут можно сделать ребенка, так что это очень серьезное дело и вы не можете отвлечься. Вряд ли он найдется, что ответить.

  5. Работайте на опережение. Когда вам навязывают что-то — навязывайте свое в ответ. Это даст вам время увильнуть и возможность попрактиковаться самому в общении с манипулятором.

    Как пережить неудачу на работе?Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Советы, как не стать жертвой манипуляции

Четко узнайте у начальства в чем ваша работа, что входит в обязанности, а что нет. Потому что размытые обязанности как кабала для вас.

Вам могут поручить самые разные виды работ, и все это будет входить в ваши обязанности. Поэтому уточните, за что именно вы получаете деньги.

В следующий раз, когда вас попросят сделать что-то, что раньше не входило в ваши обязанности, вы можете смело возразить, что это не ваша работа.

Будьте честны и откровенны. Это главная защита от манипуляций. Ведь любая уловка построена на человеческих комплексах и несовершенности натуры. Когда вы прямы в своих разговорах, чисты в мыслях и стремитесь к своей цели ни один манипулятор ни в личной жизни, ни на работе не сможет залезть к вам в мозги. Честность — лучшее оружие.

  • Где найти работу девушке без опыта?
  • Зависть на работе: что делать?

Работа с обидами. Как избавиться от обид?

Подсиживают на работе: что делать? ~ Как сделать успешную карьеру

Человеческая подлость стара, как мир. Не удивляйтесь и не заламывайте руки, если вам «посчастливиться» с нею столкнуться. Постарайтесь не вестись на происки бессовестного коллеги.

Моббинг на работе: советы для жертвы

В современной корпоративной психологии подсиживание называют ёмким термином «mobbing». Это слово обозначает устранение конкурента любыми путями во имя собственной карьеры.

Другой его перевод, ещё более точный — травля.

Как действовать, если коллега пытается вас подсидеть

Как себя вести, если приходится конкурировать с завистливым коллегой?

Для начала постарайтесь понять, а так ли серьёзна проблема. Возможно, что вы понапрасну драматизируете ситуацию и подозрительная история, который вас растревожила, произошла по стихийному стечению обстоятельств.

Попробуйте поболтать с нечестным конкурентом по-человечески на нейтральные темы, купив тортик к чаю. Неформальный разговор «за жизнь» позволит вам понаблюдать за противником.

Есть два основных типа моббера — закомплексованный неудачник, который обижен на судьбу, и хладнокровный делец.

Неудачника можно превратить из врага в друга — нужно лишь уделить ему чуточку тепла. Дельца же надо отваживать не эмоциями, а рациональными действиями.

Способы борьбы с подсиживанием

Типичная ошибка затравленного бедолаги — стремление ответить коллеге-негодяю его же методами. Моббер только этого и ждёт! Для него соревнование за тёпленькое место — увлекательная игра, которая обеспечивает ежедневную дозу адреналина.

Имейте в виду, что такому человеку органично плести интриги и сеять сплетни. Вы же на данном поприще — неуклюжий дилетант.

Расходуйте силы на самосовершенствование:

  • работайте лучше, чем всегда, и старайтесь быть по-настоящему незаменимым сотрудником;
  • развивайте здоровое чувство юмора — оно всегда украшает человека, располагает окружающих к нему (кстати, вам самим будет легче пережить офисные войны, если вы будете считать их комедией);
  • держите тревоги при себе и не допекайте коллег разговорами о чистоте вашей репутации, если они не задают вопросов;
  • демонстрируйте конкуренту, что не воспринимаете его козни как серьёзную угрозу (если моббер не семи пядей во лбу, он рано или поздно сам выроет себе яму).

Между тем для надёжности подстраховывайтесь — как никогда серьёзно относитесь к ведению документации, делайте копии важных отчётов, не оставляйте ценные бумаги где попало. Кропотливо собирайте факты о следовании корпоративной дисциплине, которые при худшем раскладе смогут защитить вас в суде.

Психологи дали 9 советов, которые помогут погасить конфликт на работе и остаться на коне

Статистика показывает: менеджеры среднего звена тратят 25–40 % своего времени на конфликты на рабочем месте. А ведь его можно было бы использовать для улучшения карьерных показателей или просто для приятного общения. В этой статье мы расскажем, как решать конфликты на работе, чтобы чувствовать себя комфортно в кругу коллег.

Мы в AdMe.ru составили список ситуаций, которые могут создать напряженную атмосферу на работе, и расскажем, как из них выйти.

Выстраивать коммуникацию с вышестоящими сотрудниками непросто. Большинство боссов ориентированы на действия, они уверены в себе и требовательны, они беспокоятся об упущенных возможностях.

Но руководители не всегда могут учитывать малейшие нюансы: они ведь управляют всем процессом, а не вникают в тонкости работы каждого сотрудника или отдела. Вот почему некоторые решения могут просто сводить с ума исполнителя, которого беспокоит то, как выполнить поставленную задачу качественно в каждой детали.

Если и руководитель, и подчиненный в достаточной степени компетентны, почему бы им путем переговоров не прийти к партнерству, сбалансировав качества друг друга? Не нужно подчиняться слепо. Лучше вежливо и обоснованно выражать свое мнение, чтобы потом не пришлось отвечать своей головой за просчет шефа.

Если большинство стрессов, с которыми мы сталкиваемся в офисе, можно запланировать и предотвратить, то реакции коллег являются неконтролируемой переменной. Особенно это касается такой офисной проблемы, как конфликты на почве личностных качеств и ценностей. Несколько простых советов помогут выжить в атмосфере травли.

  • Не позволяйте человеку, систематически унижающему вас, «сколотить коалицию»: общайтесь с другими сотрудниками как ни в чем не бывало.
  • Некоторые личности задевают очень сильно. Если вы не можете снизить интенсивность своей реакции, то по крайней мере ограничьте контакты с обидчиком.
  • Сосредоточьтесь на сильных сторонах оппонента, напомните себе о его вкладе в общее дело. Это снимет раздражение.

По данным исследования, представленного на ежегодном собрании Американской психиатрической ассоциации, 5–10 % работников могут страдать расстройством личности. Существуют 4 их основных типа.

Самый фанатичный и неприятный из этих типов условно называется «звезда». Такие люди фантазируют о безграничном успехе, считают, что они все знают лучше всех, любят командовать и не терпят возражений. Общаясь с ними, следует сохранять хладнокровие и уважать их мнение, но все же стоять на своем, иначе с вами перестанут считаться.

Если нужно убедить в чем-либо такого человека, постарайтесь говорить максимально аргументированно, расскажите о пользе, которую могут получить и этот отдельный коллега, и весь коллектив.

Офис, в котором подавляющее число сотрудников женского пола, — типичная конфликтогенная среда. На первый взгляд может показаться, что лучший выход — держаться особняком. Однако это, напротив, настроит против вас сослуживиц, а в итоге может даже привести к увольнению. Поэтому выбирайте золотую середину. Как это сделать?

  • Не делитесь ни с кем информацией о своей личной жизни и не рассказывайте о проблемах, которые не относятся к решению рабочих задач.
  • При вас муссируют сплетни и слухи или просто обсуждают кого-то за спиной? Покажите, что вы не собираетесь принимать участие в подобных разговорах. Только постарайтесь обойтись без лишнего морализаторства.
  • Соблюдайте дресс-код и не носите на работу слишком яркие и вызывающие наряды, дорогие предметы гардероба, аксессуары.
  • Не стремитесь стать «своим в доску». Это всегда заметно и вызывает лишь презрение.
  • Будьте внимательны, больше слушайте и в свою очередь не допускайте резких высказываний в адрес других коллег.
  • Не пренебрегайте правилами и ценностями компании. Если в организации принято проводить корпоративы и отмечать дни рождения в офисе, не стоит их игнорировать.

Порядок способствует внутреннему спокойствию и продуктивности большинства людей – но не всех. Почему у коллеги на столе вечный бардак? Тому может быть несколько причин.

  • Некоторых людей вдохновляет беспорядок, они считают, что это стимулирует их идеи, подталкивает их к развитию.
  • Кто-то просто не замечает беспорядка – он не влияет на них никак, они просто его «не видят».

Прежде чем обрушиться с обвинениями в неряшливости на коллегу, напомните себе, что нет правильного или неправильного пути, а то, что нравится одному, может не нравиться другому. В конце концов, это его рабочее место, и только ему решать, каким оно будет.

Если же бумаги сослуживца плавно «переползают» на ваш стол, достаточно будет обычной спокойной просьбы не нарушать границы.

Дружба на рабочем месте имеет свои плюсы и минусы. Один из минусов — чувство неловкости, которое возникает, когда близкие отношения рушатся, а вы должны видеть этого человека каждый день на работе. Чтобы его преодолеть:

  • Абстрагируйтесь от разногласий в личной сфере и ориентируйтесь на то, насколько ваш бывший товарищ хорош в выполнении своих служебных обязанностей.
  • Сосредоточьтесь на выполнении своих служебных задач.
  • Старайтесь поддерживать нормальные профессиональные отношения с человеком, с которым вы некогда дружили.

Совместные праздники – это один из приемов тимбилдинга. Исследования показали: руководители считают, что совместные праздники и выезды на природу, игры и участие в общественных мероприятиях укрепляют отношения в коллективе, что приводит к более эффективной работе, как бы интегрируя личную и профессиональную жизнь в единое целое.

Но здесь есть и обратная сторона – нежелательные последствия корпоративов. Обычно это выражается в дурацком поведении коллег. Но вы и сами можете попасть в неловкую ситуацию.

Лучший вариант – контролировать свое поведение. Ну а если случилось нечто на первый взгляд непоправимое, не злитесь. Если это возможно, попробуйте перевести все в шутку. Если необходимо, объяснитесь с теми, кого ненароком обидели.

4 уровня пассивной агрессии описала Сигне Уитсон, специалист по социальной работе и автор нескольких книг по конфликтологии.

  • Человек устно соглашается выполнить просьбу, но поведенчески задерживает или намеренно забывает выполнить ее.
  • Преднамеренная неэффективность, когда человек выполняет просьбу, но неприемлемым образом.
  • Человек предпочитает не делиться информацией, которая могла бы предотвратить проблему.
  • Скрытая месть: человек порочит репутацию оппонента, расстраивает его повседневную деятельность, крадет важные документы, и все это за спиной, втихаря.

Попытайтесь вывести такого коллегу на открытый разговор, чтобы выяснить причины подобного поведения. Как правило, это недопонимание, недомолвки, скрытое недовольство, которое человек в силу характера или иных обстоятельств не желает выражать явно.

Если же вы сами испытываете скрытую агрессию по отношению к коллеге, постарайтесь увидеть в нем хорошие стороны. Не стоит таить злобу или обиду.

Независимо от того, что делают или говорят другие, каждый в итоге отвечает за себя, поэтому лучше придерживаться умеренно-официального формата общения.

На работе не стоит говорить и делать все, что хочется, и в то же время не надо позволять другим людям устанавливать для вас моральные и этические границы. То, что для одного нормально, для другого может быть совершенно неприемлемо.

Эффективный инструмент по борьбе с фамильярностью на работе — дать коллегам прямую и мгновенную обратную связь, но без перехода на личности. То есть, не унижая и не нападая, вежливо сообщить, чего вы хотите, а чего — нет. Формулировка может быть такой: «Могу ли я попросить вас не делать этого в отношении меня / не говорить этого в моем присутствии?»

Случались ли у вас конфликтные ситуации на рабочем месте? Как вы их решали? Расскажите о своем опыте в х.

Иллюстратор Yekaterina Ragozina специально для AdMe.ru

Что делать, если вас подсиживают на работе

Жесткая конкуренция на работе — дело частое и даже, пожалуй, привычное, однако далеко не каждый обладает настолько твердым характером, чтобы раз за разом отражать нападки коллег и успевать во всем обходить их.

Некоторые люди попросту неконкурентоспособны. Как правило, они становятся легкой добычей для тех, кто старается достичь пьедестала любой ценой.

Если подсиживают на работе что делать в таком случае? Заговоры и ритуалы, изложенные в этой статье, помогут избавиться от конкурента.

Если вас раз за разом пытаются подсидеть, эта проблема нуждается в скорейшем решении. Когда ваш коллега настроен серьезно, разговаривать с ним и просить остановиться бесполезно. Подобные люди не реагируют на фразу: «Давай каждый просто будет делать свою работу», — они хотят все и сразу, а это значит, что вы стали досадной, но устранимой помехой на их пути.

Выход один: поставить зарвавшегося конкурента на место и отбить у него охоту гнаться за вашей должностью. Но как этого добиться? В конце концов, рукоприкладство на работе — последнее дело, и, если вы прибегнете к нему, в итоге вас ждет что-либо нехорошее: выговор, штраф или даже увольнение.

Именно поэтому хорошим вариантом будет использование магии древних славян, адаптированной под современную действительность. Чтобы утихомирить сослуживца, который пытается заполучить ваше место, вам понадобится провести несложный обряд, способный помочь вам в этом.

  • Вам понадобится фотография коллеги и черная свеча. Зажгите эту свечу, положите фотографию в центр круга, начерченного на алтаре, а потом сядьте напротив и произнесите следующий заговор от карьериста:
  •  [stextbox id=»black»]
  • Сила темная, сила верная,
  • Помоги ты мне, рабе (имя):
  • Пусть проклятый (имя коллеги) успокоится,
  • Пусть уйдет он, вернется на место свое,
  • Ну а то, что мое, не трогает.
  • Пусть коллега мой, змей проклятущий,
  • По заслугам получить за содеянное,
  • Пусть не тронет место мое вовек,
  • Пусть страдает теперь да мучается.
  • Сила темная, сила верная,
  • Помоги ты мне с ним расправится,
  • Ну а если снова придет сюда,
  • Ты сживи его, силушка, со свету,
  • Ты заставь пожалеть о содеянном,
  • Ну а я не останусь пред тобой в долгу,
  • Послужу тебе верой и правдою.
  • [/stextbox]

После того, как вы произнесли заветный заговор от карьериста, сожгите фотографию коллеги, а пепел аккуратно подбросьте ему в стол. Разумеется, он обнаружит его и выбросит, но до того, как это произойдет, ваша энергетика сумеет оказать на завидущего коллегу воздействие.

Совсем скоро вы обнаружите, что ваш сослуживец забыл, как гнаться за чужими должностями, и притих. Сглаз, который вы наслали на него благодаря ритуалу, до предела обострил его слабые стороны и притупил сильные, благодаря чему он целиком и полностью погрузился в свою работу, попросту боясь замахиваться на что-то большее.

Если же этого не произошло, и коллега по-прежнему метит на ваше место, значит, имеет смысл повторить ритуал. Делать это можно не раньше, чем через две недели после первого раза, в противном случае вы не успеете восстановить прежний уровень энергетики.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *