Мы уверены: мнения и советы опытных коллег — ценный ресурс для молодых профессионалов. Но мнение экспертов из McKinsey, BCG и Accenture ценнее.
Лично получить карьерные советы от профессионалов с опытом работы в консалтинге и индустриях вы сможете на Школе Changellenge >>.
А в нашей новой статье бывшие консультанты McKinsey и Bain & Co делятся главным — своими секретами успеха в сфере консалтинга.
1. Структурное мышление
Умение предложить логичную систему решения любой задачи ценится в консалтинге очень высоко. Готовьтесь к тому, что структурное мышление начнут проверять уже на собеседовании.Хотите развить этот навык? Начните с книги Барбары Минто «Принцип пирамиды». Выработайте привычку подходить к решению любой задачи структурно.
«Любой кейс из реальной жизни слишком многогранен и сложен, чтобы пытаться справиться с ним целиком. Хороший консультант знает, как разбить задачу на маленькие части, более простые, а значит и более легкие в управлении» — говорит Эрик Витт, семь лет проработавший в Bain & Co.
2. Умение взаимодействовать с людьми
Будьте готовы к эффективной коммуникации на самом высоком уровне — с первых дней в должности консультанта вам придется общаться с генеральными директорами и топ-менеджментом.Чтобы развить этот навык, общайтесь с людьми из разных кругов. Анализируйте, как они взаимодействуют с окружающими и почему. А начать вы можете с книги Марка Роудза «Как разговаривать с кем угодно».
«В консалтинге умение взаимодействовать с людьми — это нечто большее, чем общаться с друзьями.
Вам нужно убедить людей делать то, что не принесет им прямой выгоды, учить их тому, что, по их мнению, они делают лучше вас.
Причем важно поддерживать хорошие отношения не только с клиентами, но и внутри компании, где вы работаете», — говорит Ким Тран, бывший консультант McKinsey и основатель онлайн-платформы Management Consulting Prep.
«Всегда изъясняйтесь четко и по делу. Следите за этим, когда создаете слайды презентации, пишете электронные письма или говорите с коллегой или клиентом. Но в то же время никогда не теряйте чувство юмора!» — советует Дэниэл Ниппс, бывший сотрудник Bain & Co.
3. Работа с информацией
Майер Амшель Ротшильд однажды сказал: «Кто владеет информацией, тот правит миром». Это справедливо для любой сферы, особенно для консалтинга, где большую часть времени занимают исследования, аналитика и создание презентаций.
- Взаимодействие с информацией — ключевой навык в работе консультанта, а значит необходимо овладеть им в совершенстве.
- Начните со статьи о правильном поиске в Интернете и постарайтесь применять описанные в ней принципы при каждом поисковом запросе.
- «Работа с информацией подразумевает умение не утонуть в большом объеме фактов и цифр, воспринимать и обрабатывать данные, поступающие из различных источников (из отчетов и статистики, от клиентов и экспертов), логично и лаконично подавать обработанную информацию», — говорит Ким Тран.
«Многие консультанты попадают в ловушку своей любви к сложному. По-настоящему успешный консультант должен уметь сделать шаг назад и преподнести результат своей работы на простом, доступном языке, понятном человеку, который совсем не разбирается в данной теме», — считает Эрик Витт.
4. Тайм-менеджмент и управление ресурсами
«В школе или университете оценки напрямую зависели от того, сколько усилий в них вкладывал студент (чем больше учишь, тем выше оценка).
В консалтинге люди сразу работают с полной отдачей, — утверждает Ким Тран, — В их распоряжении только время, количество часов, которое они уделяют работе еженедельно.
Наиболее успешны те, кто добивается лучшего результата в рамках имеющегося времени и ресурсов (к ресурсам относится команда поддержки, клиенты, эксперты и т.п.)».
Управление временем подразумевает умение грамотно расставлять приоритеты и выполнять несколько задач параллельно.
Прокачали эти навыки? Но и это еще не все. Даже если вы максимально эффективны на работе, другие сферы вашей жизни не должны от этого пострадать. Поддерживать баланс между эффективной работой и счастливой личной жизнью сложно, но нужно.
Не знаете с чего начать? Рекомендуем книгу Брайана Трейси «Тайм-менеджмент».
В ней вы найдете 21 технику управления временем, каждую из которых сможете использовать сразу же после прочтения.
5. Умение учиться
Неважно, с каким высшим образованием вы придете в консалтинговую компанию. Практика показывает, что консультантом может стать как выпускник бизнес-школы, так и специалист в сфере физики или биологии. На самом деле, настоящая учеба начнется после того, как вы окончите вуз.
В консалтинге обучение — это непрерывный и бесконечный процесс. Консультант должен уметь разобраться в любом вопросе на уровне профессионала. Работа над каждым проектом предполагает изучение сферы бизнеса клиента, ее специфики и особенностей.
На помощь придет профессиональная литература, взаимодействие с экспертами и обучающие программы в компаниях. Вот, например, какие обучающие программы есть в BCG.
«Неважно, сколько всего вы уже знаете. Важно, что всегда есть то, чего вы еще не знаете. Обучение проходят все, в том числе партнеры и директора. Вы изучаете новые индустрии, регионы, новые функции и навыки. Вы учитесь у своих клиентов и членов команды», — рассказывает Ким Тран.
6. Клиентоориентированность
Компании платят по полмиллиона евро за проекты, частью которых вы станете, и не менее 500 евро за час вашей работы, даже если вы Junior Associate. Логично, что они ожидают от вашей команды максимально профессионального решения любой своей проблемы.
Если вы хотите узнать больше о том, что такое клиентоориентированность, почитайте книгу «Клиенты на всю жизнь» Карла Сьюэлла.
«Если клиент счастлив — все счастливы! Убедитесь, что вы понимаете проблемы клиента, и станьте решением для него», — советует Дэниэл Ниппс.
«Однажды клиенты задали мне вопрос: “Мы хотели бы потратить 15 миллионов долларов на борьбу с бедностью в Гватемале, как это лучше сделать?”.
Э-э-э, простите, что? Голова кругом… С чего начать? Как это работает? Что я вообще знаю о бедности в Гватемале? Тем не менее, я придумала решение. И научила этому клиентов.
Решать проблемы — вот главный навык стратегического консультанта», — говорит Эллен Врана, которая несколько лет проработала в McKinsey. Под руководством других специалистов из Big3 и Big4 вы прокачаетесь на Школе Changellenge >>.
Узнать подробности о Школе >>
Теги
Консалтинг Hard Skills Soft Skills
Юридический консалтинг — что это такое? ТОП-5 компаний, актуальность
Почему юридический консалтинг приобретает широкую популярность? Ежегодно к помощи консалтинговых компаний обращаются тысячи предпринимателей по всей стране.
Услуги профессионалов востребованы в любой отрасли бизнеса, и помогают разрешить ряд правовых вопросов.
Следует сказать, что далеко не каждая фирма имеет возможность содержать целый штат юристов, и даже при наличии профессионала не всегда можно на 100% быть уверенными в том, что компетентен во всех юридических тонкостях.
Актуальность
Что делать, если возникают непримиримые разногласия между работником и работодателем?
Как грамотно оформлять документацию, чтобы у налоговой инспекции не возникало вопросов относительно деятельности вашей компании? Оптимальным решением возникшей проблемы станет обращение к специалистам по юридическому консалтингу. Вы гарантированно можете получить квалифицированную помощь, а так же сможете существенно экономить средства из бюджета компании. Обращение к специалистам обойдётся в несколько раз дешевле, чем содержание целого штата юристов.
Деятельность любой компании сегодня не обходится без решения юридических вопросов.
Работодатель сталкивается с вопросами относительно отпусков, больничных, профсоюзных взносов и множества других важных проблем, сопровождающих рабочий процесс в коллективе.
Важно понимать, что наличие личного юриста не всегда необходимо компании. Согласитесь, что ежедневно не будут возникать вопросы относительно законодательной базы, они индивидуальны и зависят от конкретной ситуации.
В такие моменты юридический консалтинг придёт на помощь, и профессионалы возьмут на себя часть обязательств, существенно облегчая вашу работу.
Что это такое
Юридический консалтинг – услуга, имеющая консультативный характер, направленная на решение вопросов в правовой отрасли. Её оказывают специалисты консалтинговых компаний, имеющие за плечами большой опыт в подобных вопросах. Чаще всего их клиентами становятся бизнесмены разных уровней, главы предприятий, руководители отделов и т.д.
Сторонние юристы способны дать объективную оценку состоянию дел в компании, они действуют в рамках законодательства, способны дать советы относительно ведения документации.
Кроме того, каждый из специалистов, практикующих юридический консалтинг, имеют определённые навыки в конкретной сфере, являясь узконаправленными специалистами.
Владея конкретным разделом юриспруденции, они способны дать исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, что не всегда может сделать штатный юрист из-за недостатка опыта.
Сразу стоит отметить, что российское законодательство имеет ряд сложностей, двойственных моментов, именно поэтому процесс разрешения спорной ситуации часто заводит руководство компании в тупик. Самостоятельно дать правовую оценку ситуации, не имея должного опыта, практически невозможно, поэтому юридический консалтинг необходим, как верное решение.
Зачем он нужен
У большинства предпринимателей возникает закономерный вопрос относительно деятельности специалистов по юридическому консалтингу.
Какие услуги предоставляют консалтинговые компании в решении правовых вопросов?
- Помощь в оформлении сделок, подписании договоров. Взаимоотношения между компаниями построены исключительно на юридической основе. Каждый пункт сделки строго прописан в договоре и должен быть положительно оценён юристом. Договор должен приносить пользу организации, а так же обязан быть грамотно составленным;
- Предоставление помощи в расторжении подписанного ранее договора, корректировка его пунктов. Часто возникают ситуации, когда действующий договор больше не соответствует интересам компании. Тогда в срочном порядке необходимо грамотно расторгнуть его или пересмотреть без последствий;
- Проверка имеющейся документации, предшествующая подписанию договора. Важно, чтобы каждый из предоставленных документов был составлен грамотно и не мог негативно повлиять на ход дальнейших событий;
- Предпринимательская деятельность сопряжена с определённым количеством рисков, поэтому важно минимизировать их. Специалисты по юридическому консалтингу помогут разобраться во всех вопросах касательно возникновения непредвиденных ситуаций и оптимального выхода из них с минимальными потерями для компании;
- Большинство предприятий сегодня вовлечены в разнообразные исследования, поэтому крайне важно уделить внимание вопросам о регистрации и защите интеллектуальной собственности, во избежание посягательств на ваше имущество;
- Наиболее распространённые проблемы на предприятиях связаны с социальными аспектами и конфликтными ситуациями внутри коллектива. Юридический консалтинг поможет разрешить спор о принятии на работу или увольнении, оформлении декретных средств, отпусков и больничных. Нередкими бывают ситуации, когда работник недобросовестно выполняет свои обязательства, прикрываясь профсоюзными правами. В данном случае специалист поможет выявить объективные условия для увольнения, ссылаясь на законодательную базу.
На практике оказывается, что консалтинговые компании оказывают огромное количество услуг, помогают становлению бизнеса с нуля, обучают руководителей и дают ценные советы относительно дальнейшей работы организации в правовой плоскости. Юридический консалтинг позволяет разрешить судебные споры, проанализировать спрос на ценные бумаги, помочь в вопросах инвестирования и прочее.
Как выбрать компанию
На сегодняшний день на территории России действует более ста различных компаний, оказывающих услуги в отрасли юридического консалтинга. Среди массы предложений возникает немало вопросов относительно того, кому же отдать предпочтения, и как отличить профессиональную компанию от сомнительной организации.
Вам необходимо придерживаться строгих критериев отбора:
- Анализ положения компании на рынке;
- Срок, за который компания предоставляет услуги консультационного характера;
- Наличие положительных или отрицательных отзывов клиентов;
- Консультация с профессионалом компании.
Данные критерии отбора сразу помогут отсеять
недобросовестные организации с сомнительным послужным списком. Кроме того,
необходимо озадачиться вопросами оплаты деятельности консультантов. Не стоит
отдавать предпочтения услугам с подозрительно низкой стоимостью оплаты труда.
За квалифицированный труд необходимо платить соответственно.
Важно проверить наличие страховки у организации, так как консультации в правовом поле обязаны носить лицензионный характер и обязательно должны быть зарегистрированными.
В случае наличия страховки можно потребовать у организации возмещение ущерба за оказание некачественных услуг юридического характера.
Нередко компании осуществляют страхование своих клиентов от всевозможных рисков, так клиент чувствует себя полностью защищённым, а компания автоматически выходит на более высокий уровень ответственности и качества предоставляемых услуг.
На первых порах можно ознакомиться со всей имеющейся информацией относительно деятельности компании по юридическому консалтингу в интернете. Посетите официальные сайты компаний, ознакомьтесь с отзывами и рейтингами лучших организаций.
Когда предварительный отбор будет завершён, необходимо посетить компанию и пообщаться с её представителями.
Вы сможете лично убедиться в компетентности сотрудников компании, задать им все интересующие вопросы, а так же ознакомиться с реализованными ранее проектами.
Важным аспектом сотрудничества между предпринимателем и фирмой
по юридическому консалтингу является договор. В нём должен быть указан объём
работы и перечень всех услуг для сотрудничества. Сразу же задайте вопрос о
стоимости предоставляемых услуг, и помните, что серьёзные организации никогда
не берут деньги наперёд.
ТОП-5 компаний
Предоставляем вашему вниманию ТОП-5 лучших в России компаний
в области юридического консалтинга. Данные компании прошли проверку временем и
имеют положительные отзывы среди предпринимателей РФ. Итак, предлагаем ближе
ознакомиться с каждой из организаций.
КСК групп
КСК групп – одна из лучших консалтиногово-аудиторский
компаний России. Организация объединяет консультационных 15 компаний, и за 25
лет работы её специалистами было создано 16 000 проектов более чем для
3600 компаний.
Представители компании придерживаются лозунга, согласно
которому КСК групп работает исключительно на результат, предоставляя высокий
уровень сервиса. Согласно данным за 2018 год компания заработала 333 235
тыс. рублей. Юридический консалтинг стал одним из приоритетных направлений
деятельности консалтинговой группы.
ПРАВОВЕСТ Аудит
Компания оказывает аудиторские и консалтинговые услуги с 2009 года, и прочно закрепила за собой звание одной из лучших консалтинговых фирм страны.
Более 35 специалистов компании способны разрешить спорные вопросы в следующих отраслях:
- Трудовое законодательство;
- Налоговая безопасность;
- Консультирование по вопросам по вопросам
бухгалтерского учёта и юридической документации.
За 2018 год компания заработала 216 148 тыс. рублей,
что свидетельствует о большом количестве партнёров и актуальности услуг,
предоставляемых ПРАВОВЕСТ Аудит.
РосКо
РосКо предлагает свои услуги на взаимовыгодных началах и специализируется в вопросах консалтинга и аудита. Юридический консалтинг от РосКо обеспечит решение всех вопросов в правовой сфере. Штаб-квартира организации находится в Москве.
203651 тыс. рублей была заработана РосКо за прошедший год.
На официальном сайте компании можно ознакомиться с перечнем предоставляемых
услуг, а так же пройти предварительное консультирование со специалистом в
режиме онлайн.
Созидание и Развитие
«Созидание и Развитие» – аудиторско-консалтинговая группа, частый лидер всевозможных рейтингов лучших консалтинговых фирм стран.
Компания была создана в 2001 году и является активным игроком на рынке консультационных услуг. В 2003 компания «Созидание и Развитие» получила лицензию. Главный офис организации находится в Москве.
196 039 тыс. рублей заработала компания за прошедший
год. За весь период деятельности было осуществлено более 10 000 проектов.
СЕНАТ
Группа «СЕНАТ» предлагает комплексное решение в вопросах ведения бизнеса и функционирует на рынке консалтинговых услуг 9 лет. Компания минимизирует риски и заботится о своих клиентах, чем прославилась по всей территории РФ. Компания занимает почётное седьмое место в федеральном рейтинге лучших консалтинговых организаций России.
За 2018 год компания заработала 189 546 тыс. рублей и помогла более 1000 предпринимателей в решении вопросов юридического характера.
Советы
- При выборе компании, специализирующейся на юридическом консалтинге, следует особое внимание уделять срокам исполнения работы.
Стоит отдать предпочтение той компании, которая способна за короткий промежуток времени провести необходимый анализ документов;
- Никогда не стоит экономить на юридических услугах, экономия на консультанте чревата большими потерями в дальнейшем;
- Не забудьте проверить выбранную компанию в интернете, сейчас действует множество платформ, где пользователи оставляют отзывы и приводят примеры личного сотрудничества;
- При необходимости можно заключить с компанией договор о долгосрочном сотрудничестве, тогда по первому требованию к вам будет приезжать специалист, заранее введённый в курс дела для разрешения всех юридических вопросов, подписания договоров и т.д.
- Если вы не имеете соответствующего образования и в штате компании не прописана должность юриста, обращение к профессионалу необходимо вдвойне, так как рано или поздно могут возникнуть спорные ситуации.
Вывод
Юридический консалтинг – услуга в правовой сфере, которую предоставляют консультанты консалтинговых компаний. Развитие вашего бизнеса напрямую завит от того, насколько компетентен подход к юридической стороне вопроса. Облегчите свою жизнь, воспользуйтесь помощью специалистов в сфере юридического консалтинга, и вы будете полностью чисты перед законом.
«Юридический консалтинг вызывает всё больший интерес у отечественных предпринимателей. Как вы считаете, необходимо ли современным компаниям сотрудничать с консалтинговыми фирмами, или стоит иметь штатного юриста для решения правовых вопросов?».
[Всего: 3 Средний: 4.7/5] (Рейтинг статьи: 4.7 из 5) Автор статьи Анжела Карпачева
«В своей компании я – играющий тренер»
Как создать консалтинговую компанию – рассказывает управляющий «Лигал Эксперт» Ольга Попова
Клиенты консалтинговой компании «Лигал Эксперт», рассказывая о её учредителе и руководителе Ольге Поповой, неизменно отмечают её эмоциональную открытость. А также – уникальную способность подобрать нетривиальное решение для бизнес-задач с помощью юридических инструментов.
Работать «не по шаблону» и видеть возможности в ситуациях, когда, казалось бы, уже все проиграно, Ольге Поповой позволяет 20-летний опыт в области правового консультирования предпринимателей и юридических лиц.
На ее счету свыше 700 судебных дел, в том числе представительство клиентов в Высшем Арбитражном Суде РФ и Верховном Суде РФ. Она успевает не только руководить коллективом и консультировать клиентов, но и читать лекции в вузах, проводить семинары, анализировать законодательные новшества и судебную практику.
В интервью «Курсу дела» управляющий консалтинговой компании поделилась планами по развитию и рассказала, зачем юристу-консультанту нужен сертификат эриксоновского коуча.
– Ольга, насколько я знаю, в своей консалтинговой компании Вы не только руководитель, но и, прежде всего, действующий консультант по юридическим и налоговым вопросам. Сложно ли быть «играющим тренером»?
– В консалтинге иное практически невозможно. Здесь, как нигде в другом бизнесе, руководитель должен быть экспертом и вызывать наивысшую степень доверия у клиентов. Тем более, в юридическом и налоговом консалтинге, где речь идет о защите интересов собственников бизнеса.
Кроме того, в сильной консалтинговой компании руководитель должен иметь безусловный авторитет у своих сотрудников и быть лидером. В неоднозначных ситуациях, с которыми мы сталкиваемся почти каждый день, кто-то должен брать на себя ответственность за принятие конечных решений, а также вдохновлять остальных на победу. В основе решений, в любом случае, лежат знания.
Так что «играющий тренер» – моё естественное состояние. Более того, еще и «планку» необходимо держать.
– Как Вы решились на создание своего консалтингового бизнеса?
– Компании «Лигал Эксперт» 8-й год. К моменту принятия решения о создании собственного бизнеса, я уже 12 лет работала в юридическом консалтинге, но в качестве наемного сотрудника. И в определенный момент вдруг пришло понимание, что мне требуется следующий шаг.
Потребность в самореализации была настолько сильной, что решение сформировалось быстро, без всяких сомнений «а вдруг не получится». Так появилась своя компания. Коллектив прирастал постепенно, начинали вчетвером. Сейчас наша команда состоит из 11 специалистов, не считая «декретного» резерва.
К слову, за время работы компании мы уже «родили» 10 детей, кто-то успел и по два раза. Так что, сейчас есть кому делегировать задачи. Мои ребята умеют слаженно работать в команде. Для нас совершенно нормальная ситуация – 2-3 человека в команде проекта. Всегда обеспечена взаимозаменяемость.
За мной остается общий контроль, при необходимости помощь, выработка стратегии, согласование позиции, консультирование по сложным вопросам и непосредственное участие в отдельных проектах.
– Как Вы подбираете сотрудников? Много ли на рынке таких специалистов, которые полностью отвечают требованиям?
– В консалтинге могут работать единицы. Это особая сфера деятельности. Но мне много и не надо. Нужны просто «звезды», и они приходят, когда в этом возникает необходимость. Костяк команды со мной много лет.
Есть специалисты по всем востребованным направлениям, у большинства довольно широкая квалификация. Кто-то занимается корпоративными спорами, кто-то – недвижимостью, кто-то – банкротствами, кто-то специалист в трудовом законодательстве. Разумеется, все непрерывно обучаются.
Прежде всего – сопровождая проекты, ведь опыт – лучшая школа. Также для юриста необходимо быть в курсе нововведений, а потому в обязательном порядке – семинары, онлайн курсы, обзоры, статьи…
Еженедельно мы проводим совещания, на каждом из которых коллеги выступают с докладами на актуальные для нас темы. Обязательным является и написание статей. Мы обсуждаем, что интересного произошло за неделю, каких результатов мы достигли.
Если клиент пришёл к нам с очень сложной задачей, всей командой ищем решение. Не раз бывало, что мы «опережали время»: столкнулись с тупиковой ситуацией, видим решение и пытаемся донести свою позицию до суда. Но соответствующая норма закона или судебная практика появляются лишь спустя год, а то и два.
– С какими проблемами к вам сейчас чаще всего обращаются предприниматели и бизнесмены?
– Спектр вопросов достаточно широк: общее сопровождение хозяйственной деятельности, трудовое законодательство, плановые и внеплановые проверки госорганами, судебные споры, связанные со взысканием задолженности, с защитой права собственности, неисполнением договорных обязательств, налоговые проверки и налоговые споры, сопровождение участия в госзакупках. Последнее время участились корпоративные споры, которые отличаются своей сложностью и объемностью. Например, в 2017 году нам удалось взыскать десятки миллионов рублей в пользу наших клиентов и оспорить не одну сделку по выводу активов. Продолжаем оспаривать кадастровую стоимость земельных участков и ОКСов. В период проведения массовой кадастровой оценки земель населенных пунктов в области, а позднее и ОКСов, компания «Лигал Эксперт» занимала активную позицию, представляя интересы бизнеса на заседаниях временной комиссии в ЗСО, вела переписку с Минимущества, обращалась в прокуратуру в связи с допущенными нарушениями процедуры оценки. Значительную долю в общем объеме услуг компании занимает сопровождение процедур банкротства как на стороне должника, так и на стороне кредиторов. Оказываем помощь и арбитражным управляющим. Это самая сложная сфера деятельности, особенно, когда речь идет о защите интересов компании-должника, собственников и руководителей бизнеса. Банкротное законодательство и судебная практика по делам о банкротстве являются, пожалуй, самыми динамично развивающимися и заставляют «держать руку на пульсе» и «быть в тонусе». Не без гордости скажу, что мои специалисты знают, как эти вопросы решать. А сама я занимаюсь банкротством уже 20 лет и почти 9 лет читаю лекции на курсах подготовки арбитражных управляющих в ЮУрГУ.
– Как лишняя нагрузка в виде лекций согласуется с основной занятостью?
– Лекции читаю преимущественно в вечернее время, потому что днём достаточно другой работы. Для подготовки выделяю, в том числе, и рабочие часы, поскольку это полезно и для основной деятельности.
Процесс обучения и развития для меня вообще длится непрерывно – люблю получать знания! За спиной – золотая школьная медаль, два высших образования (техническое и юридическое) – оба диплома с отличием. Программа «Эффективный директор», множество других курсов повышения квалификации.
Два года назад получила аттестат налогового консультанта, после чего спектр услуг «Лигал Эксперт» пополнился налоговым консалтингом и сопровождением налоговых споров. Благодаря этому, мы сумели уберечь многих своих клиентов от имущественных и финансовых потерь.
В 2017 году я закончила четырехмодульную программу Международного Эриксоновского Университета коучинга (Канада) «Наука и искусство трансформационного коучинга» в Академии коучинга – официальном представительстве университета в Челябинске. Тут я получила золотой сертификат коуча, чем очень горжусь.
Для меня это была даже не очередная ступень, а новая платформа на лестнице знаний, которая кардинально поменяла восприятие окружающего мира и способствовала профессиональному и личностному росту.
– Что изменил коучинг в управлении компанией и решении задач клиентов?
– Коучинг — это набор мощных инструментов и технологий, позволяющих эффективно управлять людьми, разрабатывать стратегии, расставлять приоритеты, завершать проекты и достигать цели. Владение навыками коучинга помогает в работе любому руководителю и особенно ценно в консалтинге.
Заинтересовала меня этим направлением руководитель Академии коучинга Надежда Бухарина, с которой я познакомилась в начале 2017 года. Уже после первого модуля я стала совершенно по-другому мыслить – не зря методику коучинга осваивают специалисты самых передовых компаний в мире.
Это иной уровень сознания, иной уровень отношений с сотрудниками и клиентами, это умение «креативить» в поиске решений задач клиентов. Естественно, с каждого модуля я приходила с горящими глазами и новыми идеями.
Более того, инструменты и технологии коучинга настолько вписывались в нашу консалтинговую деятельность, что я тут же, по горячим следам, проводила мини-обучение сотрудников, рассказывая им, как это можно использовать в тех проектах, которые мы ведем. Резюмируя, могу сказать, что сейчас я совершенно по-иному обсуждаю с клиентом его задачу.
Помимо юридических инструментов я показываю, что еще дополнительно будет способствовать достижению результата. Я с удовольствием делюсь полученными знаниями, и клиенты от этого однозначно выигрывают. По-иному теперь смотрю и на собственный бизнес, более чётко вижу тактику и стратегию возможного развития.
Обучение в академии коучинга подтолкнуло меня к расширению компании. Мы уже переезжаем в новый офис в бизнес-центре «Полёт», который практически в 2 раза больше прежнего, занялись разработкой нового корпоративного сайта и активно обсуждаем открытие представительств в других регионах
Бизнес план консалтинговой компании: как открыть агентство
Консалтинг – перспективная сфера бизнеса. Для организации фирмы начинающий предприниматель должен иметь широкие знания о консультационных услугах и способности к работе с прогрессивными технологиями.
Стоит учитывать и связанный с высоким уровнем конкуренции и затратами на организацию бизнеса коммерческий риск.
Как открыть консалтинговую фирму
Определите, в какой сфере компания будет успешно функционировать. Составьте бизнес-план с пунктом об определении сегмента рынка. Важно перед открытием дела поработать в такой действующей фирме. Это поможет:
- Избежать финансовых потерь.
- Получить опыт.
- Изучить процесс функционирования компании и методы пополнения клиентской базы.
- Наработать связи.
- Определить вектор развития.
Источником дохода консалтинговой фирмы может стать независимое консультирование специалистами от имени компании. Получите образовательную лицензию – она позволит начинающим предпринимателям организовывать методические курсы и бизнес-семинары. Площадки для работы разные:
- составление отчетной документации;
- процесс мониторинга рынка и сбор информации;
- организация деловых переговоров;
- планирование;
- программа сбыта продукции;
- антикризисные меры реагирования;
- прочие проблемы.
В самом начале придется брать ряд функций на себя – оформлять заявки и искать клиентов. Обратите внимание на организационно-правовую форму. Она непосредственно влияет на успешность работы. Рекомендуется для маленьких фирм оформить регистрацию общества с ограниченной ответственностью – ООО.
Как правильно организовать работу компании
Для успешной деятельности начинающему бизнесмену необходим анализ роста и общей активности рынка в конкретной части города или района. В него входит:
- возможное количество организаций, что окажутся заинтересованными в сотрудничестве;
- информация об эффективности экономики областного центра на определенном этапе;
- данные о количестве возможных конкурентов среди предприятий малого бизнеса.
Но когда экономика региона, где планируется открытие бизнеса, проходит процесс стагнации с замораживанием программ по поддержке малого и среднего предпринимательства, начинающим консультантам трудно быть на плаву.
Скачайте готовый бизнес-план консалтинговой компании у партнеров.
Где разместиться
Найдите среднего размера помещение, аренда большого – непрактичные траты. Необходима оборудованная комната для работы с клиентами на месте, хранения информации. Второй кабинет для руководителя – что говорит о серьезности компании. Благоприятное расположение – центр города, где сосредоточены крупные фирмы.
Конкуренция и реклама
Сегодня предложения поступают быстрее, чем требуются услуги. Главное в консалтинговом бизнесе – PR-процесс. В самом начале необходим грамотный сайт. Он должен обладать полной информацией о компании и ее услугах и быть в первой десятке поисковых запросов. Обратитесь к Seo-специалистам. На это потребуется около 6000 рублей. Помните и о других методах:
- размещение рекламы в печатных СМИ;
- выгодное расположение.
Еще одна интересная бизнес-идея: открытие страховой компании.
Сколько стоит организация консалтингового бизнеса
Такой расчет лучше провести на примере находящегося в центре населенного пункта небольшого офиса. На регистрацию фирмы и формирование уставного капитала понадобится 15 тысяч рублей.
В два раза больше потратите на печать визиток, вывесок, объявлений. Для покупки офисной мебели и организационного оборудования с установкой программного обеспечения потребуется 100 тыс. рублей. На аренду помещения – 20000.
К дополнительной статье расходов относятся:
- подключение интернета и телефона – 5000;
- зарплата 1 члена персонала – от 15000;
- налоги – от 46000;
- непредвиденные расходы – 3000.
Рентабельность и ценообразование
Для успешной работы услуги должны превосходить среднюю планку возможностей, что есть в этот конкретный момент. В противном случае консалтинг окажется никому не нужным. Для обеспечения положительного эффекта нарабатывают обширную клиентскую базу. Есть ряд путей:
- Заключение договоров сотрудничества с недавно открывшимися фирмами на долгосрочной основе.
- Обеспечение высокой компетентности. Это поможет в конкурентной борьбе.
- Оказание услуг, что не по плечу другим.
- Индивидуальное развитие соответствующего сегмента рынка.
Эти процессы невозможны без правильной организации вопроса об образовании цен. В рамках жесткой конкуренции начинающим компаниям рекомендуется исходя из анализа цен других организовывать оплаты:
- Почасовую.
- На постоянное сотрудничество.
- На индивидуальные проекты.
В зависимости от сегмента рынка это сыграет на руку – оплата будет достойной, но на пункт ниже, чем у конкурирующих консалтинговых агентств. Фирма становится рентабельной после 6 месяцев активной работы.
Как открыть Консалтинговую фирму с нуля в 2021 год — Инструкция
Открытие консалтинговой фирмы – одна из перспективных бизнес-идей, особенно при наличии опыта в какой-либо сфере консультационных услуг.
Для успешного развития необходимо ииметь потенциальную базу клиентов или продумать способы их поиска и привлечения.
Но прежде предстоит определиться с видами предоставляемых услуг, организационно-правовой формой деятельности, подобрать персонал и оборудование, просчитать расходы на начальных этапах.
Особенности бизнеса
Сегодня происходит активное развитие всех сфер бизнеса, внедрение новых технологий, компьютеризации процессов. У компаний, желающих сохранять лидерство на рынке или как минимум не отставать от конкурентов, возрастает потребность в консультационных услугах.
Большинство из них оказывают сторонние специалисты на основании договора, поскольку организовать постоянный штат для решения разных вопросов будет более затратно, долго и не всегда целесообразно. Именно на этой тенденции базируется перспективность консалтингового бизнеса. Специалисты готовы приступить к работе сразу после заключения договора.
Затем они направляются в компанию заказчика для сбора информации и изучения внутренних процессов, после чего делают выводы и разрабатывают варианты решения возникшей проблемы.
Главное при открытии – правильно выбрать направление работы с учетом потребностей местного рынка и грамотно организовать бизнес с самого начала.
Преимущества и недостатки
Преимущества открытия консалтинговой фирмы:
- Возможность минимальных первоначальных вложений. В условиях ограниченных финансов начать деятельность можно при наличии только телефона и компьютера с доступом в интернет.
- Отсутствие определенных требований к образованию руководителя. Для руководства главное не столько высшее образование, сколько опыт и способности.
- Личное развитие. Работа в сфере консалтинга – это возможность развивать свои способности, получать новые знания, которые будут полезны даже если придется в будущем сменить сферу деятельности.
Ведение этого бизнеса, как и любого другого, сопряжено с определенными недостатками и рисками. Среди последних наиболее очевидные – банкротство и потеря вложенных средств. Кроме того, следует учесть следующие нюансы:
- Необходимость постоянного поиска клиентов и завоевание признания. Чтобы заработать репутацию и доверие, на начальных этапах придется практически каждый раз доказывать уровень профессионализма. Виной тому большое количество недобросовестных консультантов, безответственность которых «бросает тень» на всех начинающих бизнеменов.
- Ответственность в уплате налогов. Зачастую налоговики не доверительно относятся к консалтинговым агентствам, выдвигая подозрения в сокрытии реальных доходов или укрытии от налогообложения. Придется скрупулезно заполнять документы и договора с клиентами, а также следить за своевременной подачей отчетности в налоговую инспекцию.
- Риск столкнутся с проблемным заказчиком. За помощью будут обращаться люди с собственным пониманием ситуации и обязанностей консультантов, из-за чего возможно недопонимание и конфликты.
- Психологическая нагрузка. Результат работы с клиентами – основа репутации в консалтинге, поэтому необходимо постоянно работать над повышением качества услуг.
- Сложность раскрутки при высокой конкуренции.
Выбор направления работы
Перед тем, как организовать консалтинговую компанию, важно выбрать сферу рынка.
Не стоит на первых этапах делать ставку на универсальность, поскольку такой подход требует более масштабных вложений и многочисленного штата. Лучше сосредоточится на 1-3 направлениях.
Определиться с выбором поможет поиск наименее занятой на местном рынке ниши, а также перечень наиболее востребованных сегодня направлений:
- аудит деятельности;
- вопросы регистрации, лицензирования, сертификации;
- консультирование малого/среднего бизнеса;
- работа с персоналом (подбор, обучение, оптимизация численности, тренинги, мотивация);
- оформление кредитов;
- ведение бухгалтерского учета;
- реклама и маркетинг;
- налоговый консалтинг (подбор системы налогообложения, избежание проблемных ситуаций, прохождение проверок и пр.);
- рекомендации по усовершенствованию(структуры компании, бизнес-процессов и пр.);
- разработка стратегии и тактики;
- решение юридических вопросов;
- IT-сфера.
Если ни одно из этих направлений не выглядит привлекательным, можно выбрать другую идею для реализации, возможно она станет уникальной и успешной. Тем более, что для уникальной специализации будет меньше конкурентов.
Определиться со сферой услуг помогут также собственные знания и опыт, поскольку идеальный вариант, когда руководитель разбирается в происходящих в компании процессах.
Кроме того, желательно проанализировать местный рынок, чтобы выявить нишу с минимальной конкуренцией.
Потенциальные клиенты
Консультации по вопросам организации и ведения деятельности необходимы разным компаниям, от малого бизнеса до крупных предприятий, поэтому круг потенциальных клиентов достаточно широк:
- предприятия торговли;
- легкая и тяжелая промышленность;
- сфера строительства;
- финансовый сектор;
- сфера телекоммуникаций и пр.
Перед открытием важно сделать анализ активности рынка в своем городе или его части и учесть:
- возможное количество компаний-потенциальных клиентов;
- конкуренты среди других фирм (начинающих и опытных);
- эффективность экономики выбранного региона.
Стагнация экономического сектора, замораживание бизнес-проектов – не лучшие условия, при наличии которых фирме-новичку придется приложить большие усилия, чтобы остаться «на плаву».
Ценовая политика
При формировании цен на услуги следует ориентироваться на среднерыночную стоимость по своему региону. Оплата может быть:
- фиксированной;
- почасовой;
- индивидуальной по каждому виду работ.
На начальных этапах формирования круга клиентов и накопления положительных отзывов можно предложить временные акции по сниженным ценам. Стимулом к постоянному сотрудничеству станут также дополнительные скидки в зависимости от объемов или времени выполнения. Расширение клиентской базы также обеспечит:
- ответственность и компетентность персонала;
- дополнительные услуги, не представленные у конкурентов;
- упор на развитие определенного сектора рынка.
Порядок действий для открытия
Чтобы открыть консалтинговую компанию, нужно продумать аспекты, касающиеся:
- регистрации бизнеса;
- названия фирмы;
- выбора офиса;
- подбора оборудования;
- формирования штата;
- рекламы;
- финансовых затрат.
Вопросы регистрации
Перед тем, как организовать консалтинговую фирму, нужно определиться с вопросами организационно-правовой формы. В этом случае возможны два варианта:
- Индивидуальный предприниматель. Подобный вариант не запрещен российским законодательством, поскольку консультационные услуги не относятся к лицензируемой деятельности.В этом случае потребуется минимальный пакет документов (заявление, паспорт, ИНН и оплата 800 руб. госпошлины) а в дальнейшем можновести упрощенную бухгалтерию. Но для ИП предусмотрены законодательные ограничения по числу наемных сотрудников и налогообложению.
- Юридическое лицо. Таким образом можно подчеркнуть более весомый статус своей компании по сравнению с ИП, а репутация является важным нюансом в консультационном бизнесе. Наиболее оптимальный вариант – ООО. В таком случае нужно собрать уставный капитал (минимум 10 000 руб.), оформить устав, учредительный договор и свидетельство о присвоении юридического адреса, собрать пакет документов об учредителях юрлица, открыть расчетный счет в банке и оплатить госпошлину.
Еще один важный аспект – выбрать код из общероссийского классификатора видов экономической деятельности (ОКВЭД). Он будет зависеть от планируемой сферы бизнеса. Среди возможных вариантов:
- 62.02 – деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий;
- 68. 31 – предоставление консультационных услуг при покупке, продаже, аренде недвижимого имущества;
- 69.10 – консультирование в области права;
- 69.20 – деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, проведения финансового аудита, налогового консультирования;
- 70.22 – консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления;
- 74.90 – деятельность профессиональная, научная и техническая, не включенная в другие группировки;
- 78.10 – деятельность агентств по подбору персонала (включает поиск и отбор);
Выбор названия
Неотъемлемый этап регистрации – выбор названия, которое в будущем будет работать на узнаваемость среди клиентов.Здесь рекомендуется учесть следующие аспекты:
- отражение сути именно вашей деятельности;
- отсутствие желаемого варианта среди уже зарегистрированных наименований;
- хорошая запоминаемость;
- небольшая длина и простота.
Помещение
В условиях нехватки финансов или при наличии круга потенциальных заказчиков (к примеру, с предыдущего места работы) заниматься консалтингом можно даже без офисного помещения. В таком случае можно общаться с заказчиками в телефонном режиме или на их территории.
С другой стороны, создать консалтинговую компанию с собственным офисом – это возможность придать бизнесу более солидный статус, особенно в глазах состоятельных заказчиков. Не стоит сразу же покупать помещение, особенно за кредитные средства, поскольку в случае неудачи появятся дополнительные долги, которые будут только увеличиваться при отсутствии выплат.
Самый удачный вариант – снимать офис в центральной части города или на главной улице, где обычно работает множество средних и мелких компаний. Оплата аренды в таком районе будет существенно выше. Если платежи кажутся неподъемными или есть сомнения в необоснованности таких затрат можно выбрать другое место.
В таком случае следует учесть возможность парковки нескольких автомобилей и близость к общественному транспорту: дополнительным преимуществом будет наличие неподалеку станции метро или остановок наземного городского транспорта. Если фирма будет располагаться рядом с крупными строениями (торговым центром, популярным магазином, банком и пр.
), это позволит быстрее сориентировать клиентов, как быстро добраться в офис.
Оборудование
Главные ориентиры в выборе офисной мебели – практичность и комфорт.Но если ставка делается на солидных заказчиков, то и обстановка должна быть соответствующая.Минимальный набор необходимой мебели будет включать:
- компьютеры и оргтехнику;
- компьютерные столы;
- средства связи;
- стеллажи/шкафы для документов;
- осветительные приборы;
- канцтовары.
Обсуждение с клиентами нюансов сотрудничества, передача документов зачастую проходит посредством электронной почты, поэтому в офисе обязательно должен быть постоянный доступ к сети интернет.
Подбор персонала
Если на офисе на первых этапах можно сэкономить (обойтись без него или выбрать помещение попроще), то на качестве услуг экономить не стоит. Ключевой момент успешного консалтингового бюро – квалифицированные кадры.
Их профессионализм, опыт, коммуникативные навыки будут непосредственно влиять на будущие доходы. Чтобы открыть небольшой консультационный центр, достаточно 2-3 сотрудников.
При подборе важно обратить внимание не только на профессиональные внимания соискателей, но и дополнительные познания в разных сферах, широкий кругозор, поскольку им придется заниматься не только узкоспециализированными задачами, но и в целом взаимодействовать с потенциальными клиентами.Подтверждением квалификации будут служить дипломы, сертификаты, рекомендации и другие доказательства опыта работы в своей сфере.
Для поиска сотрудников можно самостоятельно размещать объявления о вакансиях, просматривать имеющиеся объявления или обратиться за помощью в кадровое агентство. Последний вариант сопряжен с дополнительными расходами на оплату услуг, но обеспечивает более качественный результат поисков и позволяет сэкономить собственное время.
В вопросах зарплаты следует ориентироваться на стандартные для данной сферы цифры. Но на стартовых этапах не рекомендуется обещать персоналу слишком высокие суммы.
Возможно таким образом, не получится привлечь лучших профессионалов своей сферы, но можно обезопасить себя от банкротства сразу же после открытия. Наиболее оптимальный вариант – стабильный небольшой оклад плюс процент от выполненной работы.
Такой подход также будет дополнительным стимулом для сотрудников фирмы к повышению активности и, соответственно, дохода.
Рекламная кампания
Привлечь клиентов для вновь созданной консалтинговой компании без рекламы и продвижения практически невозможно. Необходимо донести информацию о важности и целесообразности грамотного консультирования бизнеса и об открытии нового центра, который предлагает привлекательные условия обслуживания, опытных специалистов, удобное расположение офиса и пр.
Один из главных инструментов – интернет сайт. Это должен быть качественный ресурс с полной информацией об организации и предоставляемых услугах, который будет попадать на первые позиции выдачи поисковых систем по соответствующим запросам. Чтобы обеспечить такой результат, нужно обратиться к СЕО-специалистам.
К другим способам относится:
- реклама в СМИ;
- распространение печатной продукции (листовок, буклетов, визиток);
- баннерная реклама;
- телефонные прозвоны;
- размещение в социальных сетях.
Первоначальные расходы на рекламу не должны быть слишком серьезными. Оптимальный вариант – выбрать пару вариантов, например, разместить рекламу в экономическом журнале и раздавать визитки посетителям посетители выставок, конференций, семинаров, участниками которых будут потенциальные клиенты.
Финансовые вложения
Первоначальные затраты на организацию и раскрутку консалтингового бюро могут существенно отличаться в зависимости от желаемых масштабов деятельности, выбранных вариантов продвижения. Для примера, расходы по фирме в статусе ООО будут следующие:
| Уставный капитал | 10 000 |
| Оплата гос. пошлины | 4000 |
| Аренда офиса | от 20000 |
| Офисная мебель и оборудование | от 100 000 |
| Подключение телефона, интернета | 5000 |
| Реклама (визитки, вывеска, сайт) | от25000 |
| Итого | от 170 000 |
Приведенный расчет не включает расходы на заработную плату, поскольку здесь цифры будут сугубо индивидуальны в зависимости от уровня профессионализма и опыта каждого сотрудника.
Далее по мере работы следует предусмотреть периодические затраты на:
- оплату труда;
- аренду;
- коммунальные расходы;
- налоги и сборы.
Чтобы чувствовать себя более уверенно, желательно иметь определенные свободные средства в качестве «подушки безопасности». В процессе могут возникать непредвиденные расходы, требующие незамедлительной оплаты.
Итого, общие расходы на открытие консалтинговой фирмы (при наличии офиса, штата сотрудников) будут от 200000-250000 рублей.
Но это вовсе не значит, что при отсутствии указанной суммы на бизнесе можно «поставить крест». Ведь клиенты платят прежде всего за опыт, навыки и результаты работы консультантов. При наличии такого багажа можно рассчитывать на успех даже при наличии ноутбука, а затем расширяться по мере развития.