Евгений Биятов / РИА Новости
Хотя слово LegalTech еще мало знакомо большинству россиян, рынок legal technologies, или технологических решений для юристов и их клиентов, всего за несколько лет стал весьма значимым направлением отечественного бизнеса
Об эксперте: Кирилл Кириллов, сооснователь и операционный директор компании BrandMonitor.
Рынок LegalTech можно разделить на два основных направления.
Первое — это всевозможные сервисы для юристов, которые оптимизируют их рабочие процессы, а также помогают создавать и структурировать необходимую доказательную базу для судебных разбирательств. С помощью современных технологий юристам проще составлять договоры, формировать документы, анализировать судебную практику и законодательную базу.
Второе — это технологичные решения, которые позволяют отслеживать, например, случаи продажи контрафакта, пиратский контент или мошенничество в интернете, где колоссальное количество ресурсов для анализа измеряется миллионами сайтов и миллиардами страниц в социальных сетях и маркетплейсах. Такую работу невозможно качественно выполнять без применения специализированных технологий.
Развитию LegalTech-рынка способствовали:
- массовое распространение интернета и e-commerce и, как следствие, появление большого количества нарушений, которые сложно отслеживать без технологических решений;
- тренд на цифровизацию компаний, включая госсектор;
- доступность современных технологий для широкого класса компаний, которые могут создавать на их основе бизнес-решения, например, распознавание текста на изображениях документов OCR (optical character recognition), нейросетевые алгоритмы анализа изображений CV (computer vision), технологии анализа естественного языка NLP (natural language processing);
- резкая популярность SaaS-модели бизнеса (бизнес-модель, при которой программный продукт предоставляется в формате веб-сервиса на основе подписки. — РБК Тренды), которая снизила стоимость внедрения и сложность тестирования новых сервисов. Как правило юристы начинают пользоваться этими решения в пробный период и потом уже не мыслят своей работы без новых инструментов.
Развитие LegalTech в России
Компания Deloitte изучила российский рынок юридических услуг и выделила четыре этапа развития LegalTech в России:
- механизация, которая позволила конвертировать все документы в электронную форму, включая собрание всех законов;
- получение компаниями доступа к этой информации, организация ее эффективного хранения и передачи данных между сотрудниками;
- автоматизация компаниями рутинных процессов;
- работа компаний над внедрением расширенной аналитики, которая в том числе может влиять на решение судей. Этот этап идет сейчас.
Классификация решений
- Системы автоматизации разных этапов работы юристов. Среди них — конструкторы документов, которые позволяют оформить типовые договоры, доверенности, нормативные акты и регламенты. Они помогают даже сотрудникам, которые не обладают юридической квалификацией создавать документы из блоков. Есть программы для «умного» поиска и анализа больших массивов информации, мониторинга законодательных актов и поиска устаревших, неактуальных документов. Они ориентированы как на юристов, так и на корпорации, которые сами управляют своей документацией;
- Онлайн-базы законов, судебных решений и платформы для дистанционной юридической помощи;
- Активные сервисы — например те, которые занимаются претензионной работой, борьбой с подделками, борьбой с мошенниками, должниками. Помогают в защите прав на интеллектуальную собственность.
Сравнение мирового и российского рынков
По данным LawSites, только за девять месяцев 2019 года во всем мире общая сумма вложений в юридические технологии составила $1,2 млрд. Мировым лидером рынка LegalTech считаются США. Услугами самой крупной компании страны, Rocket Lawyers, уже воспользовались более 20 млн пользователей.
Для Америки LegalTech особенно актуален из-за устройства юридического рынка. Например, юристы очень дорогие, консультация по иммиграционному законодательству для физлица и помощь в оформлении документов, может стоит от $4 тыс. до $10 тыс.
Поэтому начали появляться сервисы, которые помогают в этом с долей автоматизации и выигрывают у традиционных юристов борьбу за клиентов, снижая стоимость в два-три раза.
Вслед за Штатами идут Китай и страны Евросоюза, где развиты системы удаленной идентификации. Россия пока отстает от мировых лидеров. На отечественном рынке существует предрассудок, будто бы LegalTech — это дорого и доступно только для крупных корпораций.
Две трети компаний признают, что не могут позволить себе вложиться в цифровые технологии. Однако сейчас даже небольшие компании могут позволить себе инструменты, которые упрощают рутинную работу.
Подписки на ряд платформ не выходят за рамки нескольких тысяч рублей в месяц.
В целом российский сегмент не отстает по разнообразию направлений от мировых лидеров, но уступает по объему и инвестициям. Юридические отделы и фирмы тяжело принимают новые технологии. В России доминируют традиционные процессы, и многие компании пока не готовы проходить через цифровую трансформацию.
Юридическая фирма PwC Legal составила наглядную карту игроков российского сегмента LegalTech, где можно посмотреть список всех компаний и сферу их деятельности:
Тренды рынка
Пандемия и переход на удаленную работу повлияли на распространение LegalTech, поскольку большую часть коммуникации и покупок вынужденно пришлось перенести в онлайн. И как это случилось с другими сферами, в LegalTech ускорились многие цифровые процессы, которые раньше казались далеким будущим.
Например, если раньше нужно было содержать штат юристов и консультантов, то сейчас появляется все больше сервисных компаний, которые позволяют решать юридические вопросы по подписке.
Опрос юридических фирм показал, наверное, главный тренд 2021 года — возросшее желание компаний вкладывать деньги в онлайн технологии.
Среди других трендов:
- дистанционный нотариат;
- хранение документов в защищенных облачных технологиях;
- развитие дополнительных уровней безопасности для документов;
- внедрение искусственного интеллекта для предиктивной аналитики в судах;
- открытое правосудие — распространение виртуальных юристов;
- юридические архитекторы — специалисты по внедрению LegalTech в компанию;
- VR и AR-консультации, суды, трансляции с места преступлений;
- автоматизация 50% всех юридических задач (ожидается к 2024 году);
- Искусственный интеллект для отслеживания неправомерного использования интеллектуальной собственности, блокировки подобного контента и создания доказательной базы для досудебных и судебных разбирательств;
Неочевидный тренд, на который стоит обратить внимание: рост отдельных сегментов теневого рынка стимулирует развитие LegalTech-решений. Например, рост рынка контрафакта приводит к появлению инструментов для отслеживания подделок на разных этапах цепочки поставок.
«Закон есть закон»: как жить в юридическом мире, если ты из айти
В новый выпуск подкаста «Сушите вёсла» ведущие позвали юристов из айти. Все вместе обсудили, можно ли использовать чужую программу или код, если нет пометки «Запрещено», и когда служители закона начнут использовать искусственный интеллект.
Подкаст ведут Артём Кулаков и Рома Чорыев — Android-разработчики red_mad_robot. В новом выпуске ребята обсудили мифы и спорные вопросы с железными юристами: Юлей, руководителем отдела, а также со старшим и ведущим юристами — Олей и Мариной.
Выжимку на несколько самых волнующих вопросов читайте в статье. Полную версию разговора слушайте в подкасте.
Тайминг
- 01:12 — чем занимаются юристы и как попадают в профессию и будут ли использовать ИИ?
- 20:10 — авторские права: что можно и что нельзя делать с софтом и кодом,
- 28:50 — какие бывают лицензии и как с ними можно работать без риска,
- 37:30 — как наказать пиратов?
- 42:07 — если я работаю на российский рынок, на какие лицензии обращать внимание?
- 49: 55 — юридический минимум для разработчика,
- 1:01:00 — на что обратить внимание в договоре и других юридических документах,
1:07:00 — в айти есть специалисты, которые не разобравшись в последствиях занимаются пентестами и обратной разработкой. Чем они рискуют?
1:13:00 — что если студент ради интереса скачивает программы, копается в них и находит уязвимости. Что может пойти не так?
- 1:25:00 — как защищаться от подделок?
- 01:35:00 — правда, что юристы могут найти любую информацию?
- 01:40:10 — существуют ли для юриста области бизнеса, где неэтично и неправильно работать?
Как юристы попадают в ИТ
Гости подкаста рассказали, что бывает по-разному и единого пути нет. Но чаще приходят из близких сфер. Например, по ощущениям IT-разработка и телеком похожи. Такое же комьюнити, также много динамики, поэтому и перейти бывает проще.
Похожий вопрос задают разработчикам: как ты сюда попал? И довольно часто ответы начинаются примерно одинаково: в какой-то момент появился компьютер, интернет и компьютерные игры. Моя история такая же.
У меня появился компьютер, когда мне было 14 лет, и я сразу увлеклась всем, что с этим связано. Я поняла, что, может, и не стану разработчиком, но точно свяжу свою жизнь с айти.
Просто потому что он классный и интересный.
Заменят ли технологии юристов
Шутки про про то, что «искусственный интеллект скоро всех заменит», ходят вокруг многих профессий, и юристы не исключение.
Уже есть программы, которые предсказывают судебные решения и составляют шаблоны документов. Да, они это делают быстрее и, возможно, точнее, чем юристы. Но проблема в другом — кто и как принимает решение на основе данных. Тут вопрос опыта, объективности и понимания контекста: что за решение, на кого повлияет, какие последствия ждут.
История в тему из США. Искусственный интеллект анализировал по фотографиям картотеку преступников и выносил рекомендательный вердикт для присяжных. И так случилось, что нейросеть стала чаще рекомендовать для афроамериканцев более строгое наказание. На этой почве разразился скандал — в «Коммерсанте» можно прочитать пример обсуждения на эту тему — как искусственный интеллект стал расистом.
В итоге в студии пришли к мнению, что в ближайшее время искусственный интеллект юристов не заменит, но технологии ИИ будут помогать им быстрее справляться с рутинными задачами, где искусственному интеллекту не нужно принимать решение.
Должен ли юрист ИТ-компании разбираться…в айти?
Гости подкаста решили однозначно, что, конечно же, должен. Как и везде в ИТ есть своя специфика — и её нужно понимать.
Юля ответила вот так: «Например, пишешь SLA, и тут два варианта: либо ты сам знаешь процесс, либо идёшь в техподдержку. И спрашиваешь: за такой-то срок успеете сделать временное решение или уже постоянное? Успеете баги пофиксить? В этом нужно разбираться, чтобы мы понимали друг друга и юристы не раздражали бы разработчиков».
Особого спора по этой теме не вышло, поэтому держите основную мысль, к которой пришли в студии.
Юристы не существуют в вакууме. Всё, что они делают, должно работать на бизнес.
Хороший юрист первым делом разбирается в тонкостях своей сферы: в какую сторону движется рынок, что делают конкуренты, в чем особенность решения конкретной компании и какие задачи стоят перед ней. Только в этом случае юрист предложит что-нибудь хорошее, например, как правильно провести оптимизацию налогов.
Я могу использовать чужое по для коммерческих целей?
Обсудив темы вокруг профессии, перешли к конкретным вопросам, и первые были о пиратстве и авторских правах.
По этой теме в студии разгорелся спор. Ведущие посчитали, что раньше было проще. Программы создавались и выкладывались просто что так, никто не думал о том, что это надо как-то лицензировать и следить за авторскими правами.
А вот юристы возражали и даже сказали, что вообще-то всегда был запрет на использование чужого ПО, кода и чего угодно еще.
В начале 2000-х были рейды на рынках – «Горбушка», «Черкизовский», «Новые Черемушки», – проверяли диски с музыкой, играми. Даже крутилась социальная реклама, где бульдозеры давили диски контрафактные с музыкой и там было что-то про «Покупайте только лицензионные диски».
Юля, Оля и Марина озадачились тем, что время идет, но до сих пор многие не понимают, что нельзя просто так использовать чужое. А если используешь, то нужно быть готовым к последствиям.
Для примера вспомнили новость: в Торжке предприниматель делал рекламные макеты и использовал нелицензионное программное обеспечение. Эксперты посчитали, что ущерб превысил 1,2 млн рублей.
Это крупная сумма, поэтому за неё дается более тяжелая статья — можно было попасть за решётку на 6 лет. Если интересно, прочтите новость об этом. Там мало подробностей, но все же.
На вопрос: как же тогда быть? Как понять, что можно и что нельзя делать с чужими разработками? Юристы ответили однозначно.
Главный принцип авторских прав — запрещено всё, что прямо не разрешено
Это касается всего: кода, картинки, музыки, стихов, фильмов, учебников. Если вам не разрешили использовать фото в постах компании, — значит, нельзя. Даже если вы нашли его в интернете и там нет пометки про «нельзя».
Можно выложить приложение в AppStore и не писать: «Ребята, я запрещаю вам копировать и перепродавать его». Такую пометку ставить необязательно, потому что уже подразумевается, что это запрещено.
Юридический минимум: что разработчику знать о праве
Юристы рассказали много всего о том, как разработчику подстраховаться, чтобы и самому не нарушить закон и его не обманули. Здесь даем только самое-самое важное и очень коротко. Если хотите поглубже разобраться, ныряйте в подкаст.
Итак, очень коротко о юридическом минимуме от гостей студии — что знать разработчику.
Авторское право. Необязательно глубоко знать тему, но хорошо бы разобраться, чтобы не подвести себя. Автор ПО обладает авторскими правами, которые состоят из:
-
Имущественных прав — право использовать свое произведение любым законным способом. Это как право собственности, например, на дом. Ты можешь его продать, подарить или отдать по лицензионному договору — как бы в аренду.
-
Личных неимущественных прав — право авторства, право автора на имя, на неприкосновенность и на обнародование произведения. В нашем случае — программы. А вот это навсегда остается с тобой, ты не можешь его передать другому. Такой подход принят в России и в Европе.
Лицензии, по которым работаешь. В одном случае незаконно использовать куски программного обеспечения, в другом — законно. Подробнее об этом слушайте в нашем подкасте и читайте в материалах, которые собрали гости подкаста. Все ссылки в конце статьи.
Базовые знания по трудовому и гражданскому праву. Трудовое право больше пригодится, если вы в штате или планируете нанимать в свою команду. А гражданское — если работаете на себя. Например, в качестве ИП, самозанятого или просто физлица. То же самое, если подключаете к проекту исполнителей, но не берете их в штат.
А вот если вы работаете только как фрилансер или берете в проект таких помощников, хорошо бы разобраться в разных видах гражданских договоров. Да, дьявол в деталях.
Основные договоры с передачей прав на разработку. Первый — договор авторского заказа, он используется для создания объекта исключительных прав, например, программы, ролика, макета, книги и так далее. Такой договор нельзя подписывать между компаниями.
Еще один договор — лицензионный. Допустим, вы создали программу, но готовы её передать как бы в аренду, под определенные условия. Это большая тема, и гости выпуска подробно остановились на ней в подкасте и привели примеры. А ещё дали ссылки на методичку по теме, они в конце статьи.
Ну и последний договор, который тоже пригодится, — договор об отчуждении исключительного права. Это когда вы готовы передать исключительные права в полном объёме. Создали программу и передаёте все права заказчику: он может делать с ней, что хочет: перепродать, частично изменить код и т.д.
Китайцы взламывают программы и публично делятся результатами. Почему так происходит?
На волне обсуждения авторских прав, завели споры о подделках из Китая. Все же знают, чего там только не копируют. При этом вроде как и санкций нет. Поэтому вопрос: может, все эти законы и не работают, и это всё пустая бюрократия?
Все оказалось проще — дело в математике. Участники подкаста посчитали, что, когда бизнес собирается нарушить закон, он сначала смотрит на санкции. Если понимает, что выгода больше штрафа, нарушает закон. Если вреда от санкций больше, то не делает этого. Никаких секретов. И судя по судам с китайскими предпринимателями, денег на суды и штрафы у них хватает.
На AliExpress много копий AirPods. Если копию назвать с отличием в одну букву — AirTods. Это нарушение?
В продолжении спора об авторских правах в студии еще вспомнили про копии с техники. Главный вопрос — про копирование Apple. Тут юристы включили «юридичность» на максимум и рассказали все в деталях. Вот самое основное.
Для защиты разработок на территории какой-то страны компания должна зарегистрировать товарные знаки и получить патенты на территории этой же страны. Если товарный знак не зарегистрирован в стране, а подделки там есть, можно бороться другими заклинаниями. Например, с помощью закона о недобросовестной конкуренции.
AirPods — товарный знак, который зарегистрирован для техники. Внешний вид наушников может охраняться патентом или товарным знаком. Это значит, что нельзя взять и выпустить точно такие же наушники и также назвать. Ну то есть так-то можно, но незаконно.
Теперь о китайской версии. AirTods очень созвучно с исходным названием. На юридическом языке говорится так: это название, сходное до степени смешения с товарным знаком AirPods.
Такие наушники считаются контрафактными. Apple может внести товарные знаки в Таможенный реестр объектов интеллектуальной собственности. И если контрафактные наушники окажутся на российской таможне, она их не пропустит.
Похожий принцип работает и в других странах.
Регистрация товарных знаков и получение патентов дает ещё одну опцию для наказания нарушителя — уголовная и административная ответственность, а также возможность получить компенсацию за нарушение исключительных прав.
И это всё о юристах в айти?
На самом деле, ведущие подкаста общались с юристами больше часа и много чего обсудили.
Например, гости рассказали, как случайно не стать «службой безопасности сбербанка», что будет за реверс-инжиниринг или пентест, а ещё готовы ли юристы работать по специальности в порно-индустрии.
Ну и, конечно же, в эфире прозвучало много полезных советов. Слушайте полную «вёсел» прямо в статье или на удобной платформе. Инджой!
Информационные технологии в юридической деятельности
Наш век недаром назван «информационным», ведь он характеризуется тем, что в жизнь человека плотно вошли современные технологии, которые глубоко интегрировались во все возможные сферы жизни общества. Можно даже сказать, что люди попали в своеобразную зависимость от своих гаджетов: не найдется человека, который в повседневной деятельности не пользовался бы планшетом, компьютером или мобильным телефоном. Все эти технологии позволяют оптимизировать деятельность, сэкономить время и получить новые знания. Тому, какую роль современные технологии играют в деятельности юриста, посвящена данная статья.
Роль современных технологий в юридической деятельности
Информационные технологии играют огромную роль в работе юриста. Они помогают найти, обобщить актуальную правовую информацию, оперативно обменяться данными, предоставить необходимые сведения в судебные органы и т. д.
Благодаря информационным технологиям юрист может не только оперативно получать актуальные законодательные сведения. Они дают возможность быстро отыскать статистические данные, без которых подчас невозможно обойтись при решении различных вопросов. Кроме того, из интернета специалист может получить любые данные из смежных дисциплин.
Глубокая интеграция информационных технологий в юридическую деятельность приводит к ускорению процесса поиска и подготовки необходимой документации.
Справочные правовые системы
Говоря о роли информационных технологий в деятельности юриста, нельзя не упомянуть и широкое внедрение справочных правовых систем. Работа с такими системами дает юристу возможность получить доступ к последним редакциям правовых актов и документов.
Можно с уверенностью утверждать, что внедрение справочно-правовых систем стало важнейшим достижением информационной эпохи в контексте юридической деятельности.
В середине прошлого века был накоплен огромный массив данных, в связи с чем систематизация носителей представляла огромные сложности, а поиск необходимой информации мог занимать достаточно долгое время.
Когда начали развиваться информационные технологии, все данные удалось оцифровать и систематизировать.
Первая справочная правовая система появилась в 1967 году в Европе, в СССР первая система была внедрена только спустя восемь лет.
Первоначально доступ к советской базе был ограничен, однако в наше время появились системы, которыми могут пользоваться даже люди, не имеющие юридического образования.
Автоматизированные информационные системы
Следующим шагом стало появление автоматизированных информационных систем. Такие системы широко используются в юридической деятельности, позволяя проводить розыскные мероприятия, экспертизу и электронное доказывание.
В настоящее время идет работа над созданием автоматизированных рабочих мест и Единой информационной системы МВД, что позволит автоматизировать работу следователей.
Говоря об информационных технологиях в юридической деятельности, нельзя не упомянуть электронный документооборот. В настоящее время он постоянно совершенствуется и дорабатывается.
Современный электронный документооборот представлен в двух формах: электронных доказательств и системы оценки этих доказательств.
Благодаря тому, что в настоящее время имеется возможность регистрировать информацию как о преступлениях, так и о совершивших их гражданах, имеется возможность оперативно оценить криминальную обстановку в любом регионе страны. Информация, которая содержится в системе учета, используется при раскрытии примерно 20% всех преступлений, совершенных на территории России.
Технические средства в юридической деятельности
Современные технические средства позволяют юристам фиксировать необходимые данные и добывать доказательства.
Сюда можно отнести технику, позволяющую делать фотографии, а также вести видеосъемку или аудиозапись.
Из современных разработок стоит выделить систему защиты свидетелей, которая представляет собой комплекс устройств, включающий в себя камеру, микрофон, систему изменения голоса и т. д.
Еще одним средством, облегчающим работу юриста, является видеоконференцсвязь, дающая возможность проводить рассмотрение дел без очного присутствия участников процесса.
В качестве доказательств при рассмотрении дел в суде нередко используются данные авторегистраторов и видеокамер круглосуточного наблюдения.
Резюмируя, можно сказать, что информационные технологии играют огромнейшую роль в современной юридической деятельности.
Благодаря информационным технологиям удалось добиться ускорения принятия юридических решений, усовершенствован процесс поиска и систематизации доказательств, а юристы получили возможность в любой момент найти все необходимые сведения относительно актуальных законов и правовых актов.
Смарт-контракт — не робот Валли, который ездит на колесах и сам все делает — Симплоер — Право следующего поколения
Антон, Ваша компания занимается автоматизацией в области права. Бросили юриспруденцию ради IT?
А я не ушел из юриспруденции, скорее расширил свою компетенцию. Раньше я работал в консалтинге и занимался M&A и реструктуризациями.
После этого меня пригласили в крупную компанию и поставили задачу: поменять корпоративную архитектуру, стандартизировать документооборот и процессы холдинга, потому что там был «юридический зоопарк».
И стало понятно, что нужен глобальный инженерный подход, а стандартные юридические способы — сидеть, что-то печатать — не подходят.
В результате я с партнером создал свою компанию на стыке юриспруденции и технологий. Мы занимаемся автоматизацией правоотношений, продумываем юридическую инфраструктуру к различным платформам и сложным продуктам, оптимизируем юридические процессы и документацию.
Недавно дочитала вашу книгу про смарт-контракты. Честно скажу, только после нее более или менее разобралась, что это такое. Расскажите коротко для наших читателей.
По большому счету смарт-контракт — это всего лишь компьютерная программа, которая создает юридические последствия. У нее есть две основных функции.
Первая — автоматически следить за исполнением обязательств по договору. Вторая — самостоятельно их исполнять.
Для бизнеса здесь две основные ценности. Во-первых, уйти от воли контрагента, например, его настроения платить или нет. Если договор заключен, его надо просто исполнять. Во-вторых, это все плюсы автоматизации: радикальное ускорение процессов, уменьшение ошибок, исключение человеческого фактора.
Насколько я понимаю, они подходят не для любых сделок?
Здесь есть два параметра, по которым следует отбирать сделки. Сначала надо понять, есть ли вообще в этом смысл, затем — насколько это возможно сделать.
Смысл будет тогда, когда у вас сделки, которые либо так или иначе повторяются, то есть можно одну сделку автоматизировать и дальше ее использовать. Это могут быть, например, рамочные поставки или аренда. Либо сделки, завязанные на определенные события, которые можно автоматически отследить. Например, аккредитив.
Если говорить о реализуемости, то здесь надо понимать, что для того, чтобы смарт-контракт работал, ему нужна информация. Все, что так или иначе можно оцифровать, можно попытаться использовать в смарт-контрактах.
Например, если наступает какая-то дата — дата платежа или происходит какое-то событие, которое можно автоматически зафиксировать — например факт отгрузки товара из ERP-систем, местонахождение контейнера по GPS-трекеру, то это можно автоматизировать.
Если же речь идет о нестандартизированных услугах или вещах, которые пока сложно оцифровать — например качество товара, то это пока что сложно автоматизировать, по крайней мере в части автоматического исполнения обязательств.
Поэтому сейчас расчеты — это один из самых понятных примеров обязательств, которые можно автоматизировать с помощью смарт-контрактов.
Давайте подробнее разберем поставку с помощью смарт-контракта. Как это работает?
Поставку имеет смыл автоматизировать, если по договору периодически отгружается более или менее стандартный товар.
Первое, что надо зафиксировать, — это то, что поставка состоялась. У многих компаний всегда есть внутренние ERP-системы, например SAP, Oracle, 1С, где фиксируют, что товар пришел, — данные можно брать оттуда.
Фиксировать факт поставки можно и с помощью RFID-меток. Эта информация дальше используется в алгоритмах смарт-контракта. Рассчитывается стоимость, которая может зависеть от целого ряда переменных: объем заказа, курс валюты, скидки и пр.
В нужный день сумма списывается со счета.
Если говорить о списании со счета, смарт-контракт как-то гарантирует, что у покупателя будут деньги на счете?
К сожалению, нет никакого волшебства за смарт-контрактом. Он не выбивает деньги, никому не угрожает. Поэтому, если денег нет,
значит, списывать нечего. Это уже скорее не технический аспект, а юридический и коммерческий.
Можно предусмотреть неснижаемый остаток на счете, блокировку, подключить несколько счетов, работать классически с обеспечением исполнения обязательств. Смарт-контракт автоматизирует часть правоотношений, но он не робот Валли, который ездит на колесах, за всеми смотрит и сам все делает.
А если речь идет о недостатках товара, для их фиксации можно использовать смарт-контракт?
В более продвинутых моделях можно автоматизировать даже компенсации за недостатки товара.
Но важно понимать, что в этих отношениях всегда будет участвовать человек, и в этом нет ничего страшного.
Работник может ходить с планшетом, отмечать поврежденные товары и об этом заносить сведения в программу.
Эти сведения будут использоваться дальше для автоматического установления последствий нарушения качества.
Идея в том, что смарт-контракт автоматизирует часть правоотношений и даже если он автоматизирует из 100 процентов только три — это уже хорошо.
Если на первом этапе на остальные 97 процентов останется человек — ничего страшного.
Это постоянное развитие: сначала можно автоматизировать фиксацию передачи товара и списание денег, потом различные сценарии, в том числе с некачественным товаром, просрочкой, штрафами и т. д.
Что самое главное в автоматизации работы юристов?
Достаточно очевидно: если автоматизировать бардак, то получится автоматизированный бардак. Сначала надо навести порядок, а потом уже заниматься автоматизацией. Это не пустые слова.
К нам недавно пришел клиент, который внедрял автоматизацию договоров. Он столкнулся с тем, что надо было автоматизировать порядка 100 договоров. Когда мы подключились, оказалось, что там просто беспорядок в самих шаблонах.
У всех одна и та же история: есть корпоративный центр, который пишет идеальные в его понимании шаблоны, и есть люди на местах, которые берут старый договор, нажимают «сохранить как, Документ 1, Новая папка (2)», меняют пару слов и вот уже новый договор.
Естественно, ни о какой юридической политике и стандартизации говорить не приходится. В том проекте мы из ста документов сделали семь. Это столько, сколько реально было нужно для работы. Из этих семи документов им нужно был автоматизировать только два.
Вот что означает, когда сначала надо навести порядок, а уж потом заниматься автоматизацией.
Вы сказали, что автоматизировали два из ста договоров — куда делись все остальные?
Мы поменяли всю архитектуру регулирования — то, что раньше регулировалось договорами, сейчас стало регулироваться другими документами.
Договоры стали намного меньше и в 20 раз понятнее. Мы проанализировали пункты, где обычно делают ошибки и забывают заполнять, и сделали так, чтобы это невозможно было забыть.
Что посоветуете сделать, чтобы невозможно было забыть что-то заполнить?
Самое простое — это сделать формы удобными для заполнения.
Кроме этого есть сотни приемов, как можно без потери смысла, во-первых, сократить документы и регулирование, во-вторых, сделать так, чтобы согласование было быстрее.
Прежде чем автоматизировать, надо разобраться с документами и процессами, иногда и с персоналом. 80 процентов эффекта можно получить за небольшие деньги, при этом радикально ускорить процессы, убрать лишнюю работу и только на оставшиеся 20 процентов наложить автоматизацию. В результате при правильном подходе получится юридический департамент на автопилоте.
Сколько юристов потеряют работу в результате «наведения порядка»?
Здесь не всегда есть прямая зависимость. «Вот давайте мы сейчас все автоматизируем, и все будут уволены» — подобный аргумент был у бухгалтеров в 1992 году, когда все решали, купить компьютер в офис или нет.
Бухгалтеры, гремя счетами, говорили, что, раз у них и так ничего не сломалось, ничего не нужно чинить.
В итоге, несмотря на появление бухгалтерских программ, сами бухгалтеры как класс не исчезли, просто стало меньше ошибок, статистика компании стала доступнее, процессы стали быстрее.
То же самое и с юристами. Сейчас постоянно усложняются регулирование и бизнес-отношения. Юристы должны работать на одной скорости с бизнесом, заниматься юридической стратегией, управлять рисками, а не панически на них реагировать. Юристов ждет масса творческой работы, которую они не делают, потому что заняты рутиной.
Поэтому я не считаю, что автоматизация процессов приведет к повальному сокращению юристов. Наверное, авторы доверенностей уйдут, но юристы с хорошей теоретической базой, с творческим мышлением и широким кругозором будут всегда востребованы.
То есть технологии помогают юристам реализоваться?
Да. По нашему опыту работы с клиентами, юристы начинали иногда с совсем простых вопросов, а через пару лет после автоматизации видно, что они больше занимаются вопросами оптимизации и взаимодействуют с руководством, то есть меньше варятся в рутине, которая отравляет жизнь.
Юристам мы помогаем тем, что делаем их работу проще и приятнее. Большинству юристов интересно «поломать голову» над чем-то нестандартным
Робот вместо юриста | ComNews
Как сообщает пресс-служба Сбера, с помощью робота-юриста, разработанного в правовом департаменте Сбербанка, за восемь месяцев эксплуатации подготовлено свыше 2,5 млн юридических заключений.
Робот позволяет значительно ускорять бизнес-процессы и избегать ошибок при ручной обработке больших массивов данных и проверке информации о контрагентах.
Процесс анализа одного юридического лица занимает в среднем семь минут.
Робот проверяет контрагентов путем распознавания и извлечения из документов юридически значимой информации. Происходит проверка сведений о банкротстве, ликвидации и реорганизации юридических лиц, корректности сведений, содержащихся в выписке из ЕГРЮЛ, полномочий подписанта на заключение сделки и многих других параметров. Система анализирует информацию из более чем 10 документов.
Как пояснили в пресс-службе, результат проверки правоспособности — не просто ответ «кредитовать» или «отказать в кредите», а выводы по ключевым риск-метрикам клиента. Правовой риск описывается максимально подробно с учетом различных аспектов, в том числе обоснования и уровня риска, оценки возможности устранить и минимизировать риск.
Разработка может быть широко востребована на рынке в различных областях бизнеса, а именно — везде, где требуется проверка правоспособности клиентов и контрагентов.
«Обрабатывая большие массивы данных, робот-юрист позволяет бизнесу принимать решения в кратчайшие сроки. Робот служит для юристов мощным подспорьем. Он берет на себя рутинные процессы, освобождая время сотрудников на новые задачи, связанные с ростом бизнеса, на интеллектуальную и творческую работу.
Разработка и патентование робота — это не только путь к повышению эффективности процессов, но и прорыв на рынке LegalTech. Сбер справился с задачей, которую долгое время рынок во всем мире считал одной из самых сложных», — объясняет первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Сбер не разглашает, сколько стоила разработка данного решения. По сообщению пресс-службы, разработка велась преимущественно силами правового департамента Сбербанка.
В первую очередь решение используется внутри Сбербанка, однако, как сообщили в пресс-службе, решение будет актуальным для крупного бизнеса, компаний финансового и страхового секторов.
При этом точность выдаваемых с помощью робота-юриста заключений не ниже, чем у заключений, подготовленных только с участием человека.
Представитель пресс-службы банка заявил, что рынок ждет настоящая цифровая трансформация: произойдет переход от простой автоматизации и использования конструкторов документов к полноценному использованию искусственного интеллекта.
«Сегодня ключевыми в области правовых технологий можно назвать следующие тенденции: искусственный интеллект способен решать правовые задачи, искусственный интеллект становится обязательной составляющей всех процессов в бизнесе, специалисты начинают работать и сотрудничать в новых форматах — более творческих и интеллектуальных», — рассказал представитель пресс-службы. По его словам, решение о патентовании принято для защиты уникальных технологий, которые Сбербанк разработал первым в России.
«На рынке существует тренд на автоматизацию рутинных операций.
Большинству компаний становится очевидно, что рутинные процессы намного дешевле и быстрее выполнять с помощью автоматизированных решений: они позволяют сделать их более прозрачными, ускорить обработку информации, повысить уровень удовлетворенности сотрудников, чье рабочее время высвобождается под более интеллектуальные задачи, а самое главное, существенно сэкономить операционные расходы компании. Как правило, компании самостоятельно оценивают, какие процессы требуют автоматизации, исходя из количества задач и длительности их решения», — рассказывает директор по маркетингу корпоративного бизнеса ПАО «МегаФон» Павел Захаров.
По его словам, распознавание входящих документов и формирование типовых исходящих документов, как и процесс проверки контрагента, тоже можно отнести к рутинным операциям. «Для оптимизации процесса их выполнения «МегаФон» разработал продукт «Цифровой бэк-офис».
Проверив эффективность решений внутри компании, «МегаФон» вывел продукт на рынок. Он состоит из нескольких элементов. «Конструктор документов» сокращает время на подготовку типовых документов с 30-40 до двух-пяти минут, при этом число ошибок снижается в два-три раза.
«Судебная платформа» сокращает время на подготовку ответов на запросы государственных органов, претензии или судебные иски до 20 секунд.
Это позволяет повысить явку юристов в суды и дает возможность более детально прорабатывать те задачи, которые действительно требуют решений человека», — сообщил Павел Захаров.
Основатель и генеральный директор IT-компании Oxygen Павел Кулаков считает, что с точки зрения использования процесс проверки правоспособности обязан быть простым, так как его основная задача, как и любого ПО – повысить эффективность работы конечного пользователя.
«Но с точки зрения платформы и разработки ПО – он по-настоящему сложный. Именно поэтому таких решений на рынке совсем немного.
Думаю, что у многих компаний элементы этих решений стоят внутри корпоративных ИТ-систем и в какой-то мере имплементированы в бизнес процессы, но на уровне внедрения в ежедневные рабочие процессы — это прорывной кейс.
На примере нашего дата –центра мы видим, что ИИ все шире применяется для автоматизации процессов юридической оценки компаний, мы видим растущие запросы заказчиков по реализации подобного продукта в нашем ЦОДе как непосредственно на серверах, так и в облаке. К примеру, в нем реализуют свои продукты и ряд дочек Сбербанка», -говорит Павел Кулаков.
По его словам, автоматизация проверки правоспособности повлияет в двух аспектах. «Прежде всего это часть процесса трансформации рынка труда — по примеру того же Dom click мы видим, что рынок риэлторов, юристов и адвокатов трансформируется, ненужные бумажные звенья исключаются. Второй аспект — это всегда хороший кейс для ИТ рынка как пример для подражания и вызов конкурентам», — рассказал Павел Кулаков. По его мнению, патентовать такие решения необходимо, так как это очень сложный интеллектуальный продукт, сложный софтверный алгоритм, но практики такой на рынке не так много. Для патентных органов это будет новая история.